Bonjour ! Je comprends que vos échéances dans l’application Comptes et Budget ont disparu après le 17 de ce mois. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser si ce problème concerne toutes vos échéances ou seulement certaines ? Par exemple, s’agit-il d’échéances récurrentes (mensuelles, trimestrielles) ou ponctuelles ? Et avez-vous récemment modifié quelque chose dans l’application ou vos paramètres ?
En attendant, voici quelques pistes simples à vérifier :
1. Vérifiez la période affichée dans l’application Parfois, le filtre de la plage de dates peut être restreint. Assurez-vous que vous avez bien sélectionné une vue couvrant tout le mois ou la période désirée, pas seulement jusqu’au 17.
2. Contrôlez les échéances planifiées Allez dans vos entrées d’échéances et vérifiez que les échéances après le 17 ne sont pas accidentellement supprimées ou mises hors service. Si elles sont récurrentes, vérifiez que la date de fin n’est pas définie au 17. En effet, sans date de fin spécifiée, l’app considère la répétition comme illimitée, mais la présence d’une date de fin pourrait arrêter les échéances après une certaine date4.
3. Redémarrage de l’app Parfois, un simple redémarrage de l’application peut rafraîchir les données et résoudre des problèmes d’affichage.
4. Mises à jour de l’application Vérifiez dans le Microsoft Store ou la source où vous avez installé Comptes et Budget qu’aucune mise à jour n’est disponible. Les mises à jour corrigent souvent ce type de bugs.
5. Synchronisation et sauvegarde Si votre application est synchronisée avec un compte ou un serveur, vérifiez que la synchronisation s’est bien faite et qu’il n’y a pas eu de perte de données.
Pour poursuivre, pourriez-vous me dire si vous utilisez la version gratuite avec un seul compte ou la version payante avec plusieurs comptes et fonctionnalités ? Cela pourrait influencer certains réglages ou problèmes.
Je reste disponible pour vous aider à retrouver ces échéances rapidement. N’hésitez pas à me donner plus de détails !
Commentaires
Gabrielle Marchand
Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...
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Bonjour ! Je comprends que vos échéances dans l’application Comptes et Budget ont disparu après le 17 de ce mois. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser si ce problème concerne toutes vos échéances ou seulement certaines ? Par exemple, s’agit-il d’échéances récurrentes (mensuelles, trimestrielles) ou ponctuelles ? Et avez-vous récemment modifié quelque chose dans l’application ou vos paramètres ?
En attendant, voici quelques pistes simples à vérifier :
1. Vérifiez la période affichée dans l’application
Parfois, le filtre de la plage de dates peut être restreint. Assurez-vous que vous avez bien sélectionné une vue couvrant tout le mois ou la période désirée, pas seulement jusqu’au 17.
2. Contrôlez les échéances planifiées
Allez dans vos entrées d’échéances et vérifiez que les échéances après le 17 ne sont pas accidentellement supprimées ou mises hors service. Si elles sont récurrentes, vérifiez que la date de fin n’est pas définie au 17. En effet, sans date de fin spécifiée, l’app considère la répétition comme illimitée, mais la présence d’une date de fin pourrait arrêter les échéances après une certaine date4.
3. Redémarrage de l’app
Parfois, un simple redémarrage de l’application peut rafraîchir les données et résoudre des problèmes d’affichage.
4. Mises à jour de l’application
Vérifiez dans le Microsoft Store ou la source où vous avez installé Comptes et Budget qu’aucune mise à jour n’est disponible. Les mises à jour corrigent souvent ce type de bugs.
5. Synchronisation et sauvegarde
Si votre application est synchronisée avec un compte ou un serveur, vérifiez que la synchronisation s’est bien faite et qu’il n’y a pas eu de perte de données.
Pour poursuivre, pourriez-vous me dire si vous utilisez la version gratuite avec un seul compte ou la version payante avec plusieurs comptes et fonctionnalités ? Cela pourrait influencer certains réglages ou problèmes.
Je reste disponible pour vous aider à retrouver ces échéances rapidement. N’hésitez pas à me donner plus de détails !