Bonjour ! Je comprends que vous n'avez pas reçu les données de rendement de vos panneaux depuis deux jours, et tout semble fonctionner normalement. Vérifions quelques éléments pour résoudre ce problème.

1. Vérifiez la connexion de l'inverseur : Assurez-vous que la communication entre l'inverseur et votre application est établie correctement. Parfois, un câble peut se desserrer.

2. Redémarrez votre application FusionSolar : Fermez l'application puis rouvrez-la. Cela peut actualiser les connexions et permettre aux données de se charger à nouveau.

3. Mettez à jour l'application : Vérifiez si vous avez la dernière version de l'application FusionSolar. Parfois, une version obsolète peut provoquer des problèmes d'affichage des données. Vous pouvez consulter le guide de mise à jour pour plus d'informations.

4. Utilisez la fonction d'acquisition de données supplémentaires : Si votre inverseur est un modèle de Smartlogger, vous pouvez essayer d'utiliser cette fonction pour obtenir les données manuellement. Cela pourrait aider à rétablir la connexion1.

5. Vérifiez les paramètres de votre réseau : Assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Un réseau instable peut entraver la communication entre votre système et l'application.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, vous devrez peut-être envisager de contacter le support technique à l'adresse email suivante : [email protected], ou partager si vous avez d'autres préoccupations.

Êtes-vous satisfait de ces suggestions, ou avez-vous besoin d'aide supplémentaire ?