Bonjour ! Pour mieux comprendre, est-ce que l’écran devient flou et bloqué uniquement lorsque vous utilisez l’application Éducartable, ou cela se produit-il aussi avec d’autres applications sur votre Mac ? Vous êtes sur macOS 10.15.7, c’est bien ça ?
Une fois que j’ai cette précision, je pourrai vous guider vers une solution adaptée. En attendant, voici quelques premières étapes simples à essayer :
1. Redémarrez votre Mac : Parfois, simplement redémarrer l’ordinateur peut résoudre des petits soucis d’affichage ou de blocage.
2. Vérifiez les mises à jour : Assurez-vous que votre macOS et l’application Éducartable sont bien à jour. Pour macOS, cliquez sur le menu Apple en haut à gauche > "Préférences Système" > "Mise à jour de logiciels". Pour Éducartable, si vous l'avez téléchargée via un site ou une plateforme, voyez s'il y a une nouvelle version.
3. Fermez et relancez l’application Éducartable : Parfois, forcer la fermeture puis relancer l’application aide à résoudre des blocages.
4. Vérifiez la résolution et les réglages d’affichage de votre Mac : Allez dans "Préférences Système" > "Moniteurs" et assurez-vous que la résolution est bien réglée sur "Par défaut pour l’écran".
Dites-moi si vous avez déjà essayé ces étapes, et si possible, précisez si le problème intervient après une action précise dans l’app (ouverture d’une activité, affichage d’une vidéo, etc.).
Commentaires
Julien Bernier
Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...
Suivi de
Bonjour ! Pour mieux comprendre, est-ce que l’écran devient flou et bloqué uniquement lorsque vous utilisez l’application Éducartable, ou cela se produit-il aussi avec d’autres applications sur votre Mac ? Vous êtes sur macOS 10.15.7, c’est bien ça ?
Une fois que j’ai cette précision, je pourrai vous guider vers une solution adaptée. En attendant, voici quelques premières étapes simples à essayer :
1. Redémarrez votre Mac : Parfois, simplement redémarrer l’ordinateur peut résoudre des petits soucis d’affichage ou de blocage.
2. Vérifiez les mises à jour : Assurez-vous que votre macOS et l’application Éducartable sont bien à jour. Pour macOS, cliquez sur le menu Apple en haut à gauche > "Préférences Système" > "Mise à jour de logiciels". Pour Éducartable, si vous l'avez téléchargée via un site ou une plateforme, voyez s'il y a une nouvelle version.
3. Fermez et relancez l’application Éducartable : Parfois, forcer la fermeture puis relancer l’application aide à résoudre des blocages.
4. Vérifiez la résolution et les réglages d’affichage de votre Mac : Allez dans "Préférences Système" > "Moniteurs" et assurez-vous que la résolution est bien réglée sur "Par défaut pour l’écran".
Dites-moi si vous avez déjà essayé ces étapes, et si possible, précisez si le problème intervient après une action précise dans l’app (ouverture d’une activité, affichage d’une vidéo, etc.).
Je suis là pour vous aider à régler ça !