Bonjour ! Pour bien comprendre, lorsque vous essayez d'accéder à Hi.AI depuis Google, vous obtenez une erreur disant que le DNS n'est pas valide ou introuvable, c'est bien ça ? Pouvez-vous me dire si cette erreur apparaît uniquement avec Hi.AI ou également avec d'autres sites web ? Est-ce que vous avez essayé d'ouvrir Hi.AI avec un autre navigateur ou depuis un autre appareil sur le même réseau ?

En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples que nous pouvons essayer pour résoudre ce souci de DNS :

1. Redémarrer votre box internet et votre ordinateur
Parfois, un simple redémarrage du routeur et du PC permet de réinitialiser les connexions DNS.

2. Vider le cache DNS de Windows
Pour cela :
- Ouvrez le menu Démarrer, tapez "cmd", faites un clic droit sur "Invite de commandes" et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Tapez la commande : ipconfig /flushdns puis appuyez sur Entrée.
- Fermez la fenêtre et retentez d'accéder au site.

3. Changer les serveurs DNS sur votre ordinateur
Par défaut, votre PC utilise souvent les DNS fournis par votre fournisseur d'accès.
Vous pouvez essayer d'utiliser des DNS publics fiables, comme ceux de Google :
- Ouvrez le Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage > Modifier les paramètres de la carte.
- Faites un clic droit sur votre connexion Ethernet ou Wi-Fi, puis Propriétés.
- Sélectionnez "Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)" puis Propriétés.
- Cliquez sur "Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante" et entrez :
- Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
- Serveur DNS auxiliaire : 8.8.4.4
- Validez par OK et fermez les fenêtres.

4. Tester l'accès à Hi.AI après ces changements.

Si cela ne fonctionne toujours pas, il sera utile de vérifier le fichier hosts de Windows (situé dans C:\Windows\System32\drivers\etc) pour voir s'il n'y a pas d'entrées bloquant hi.ai, ou éventuellement essayer depuis un autre réseau (par exemple un partage de connexion mobile) pour isoler le problème.

Dites-moi jusqu’où vous êtes allé dans ces étapes, et si vous avez détecté autre chose. Je vous aiderai à continuer !

comment faire précisément pour changer les serveurs dns sur mon pc ?

Merci pour votre question ! Voici une procédure précise pour changer les serveurs DNS sur votre PC Windows 10, étape par étape :

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer (en bas à gauche de l’écran), puis sélectionnez Paramètres.
2. Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Réseau et Internet.
3. Dans le volet de gauche, cliquez sur État, puis choisissez à droite la connexion que vous utilisez actuellement : soit Ethernet (si vous êtes connecté par câble) ou Wi-Fi (si vous êtes en sans fil).
4. Cliquez ensuite sur Modifier les options d’adaptateur (en bas de la page).
5. Dans la fenêtre qui s’ouvre avec vos connexions réseau, faites un clic droit sur la connexion réseau active (Ethernet ou Wi-Fi) et choisissez Propriétés.
6. Dans la liste des éléments utilisés par cette connexion, trouvez et sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) puis cliquez sur Propriétés.
7. Dans la nouvelle fenêtre, cochez Utiliser l’adresse de serveur DNS suivante.
8. Pour les serveurs DNS, entrez ces adresses :
- Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
- Serveur DNS secondaire (auxiliaire) : 8.8.4.4
9. Cliquez sur OK pour fermer cette fenêtre, puis encore sur OK pour fermer les propriétés de la connexion.
10. Fermez toutes les fenêtres, puis redémarrez votre navigateur pour tester l’accès à Hi.AI.

Si vous préférez, je peux aussi vous guider pour faire cette modification via les Paramètres modernes de Windows 10, c’est un peu différent mais je vous expliquerai avec plaisir.

Est-ce clair jusqu’ici ? Souhaitez-vous que je vous aide aussi pour vérifier et changer via la méthode plus récente des Paramètres Windows ?

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