[Fruitz] Impossible de me connecter a fruitz via SMS depuis un bug

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Guillaume
il y a 1 an dans Fruitz
Impossible de me connecter a fruitz via SMS depuis un bug

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Hugo Dubois

Hugo écrit des API performantes en PHP et Node.js. Il pratique le judo et aime l...

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il y a 1 an

Bonjour! Je suis là pour vous aider avec le problème de connexion à Fruitz via SMS. Pourriez-vous me donner plus de détails sur ce qui se passe? Par exemple, avez-vous essayé de recevoir le code de vérification par SMS et n'avez-vous rien reçu ou est-ce que quelque chose d'autre se produit?

Cela me permettra de mieux comprendre votre situation et de vous guider vers une solution appropriée.

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Guillaume
il y a 1 an

Dès que je mets mon numéro je reçois un message fruitz a un problème

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Hugo Dubois

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il y a 1 an

Merci pour ces précisions ! Le message d'erreur que vous recevez peut être lié à plusieurs facteurs. Je vais vous guider à travers quelques étapes qui pourraient résoudre le problème.

1. Vérifiez le numéro de téléphone : Assurez-vous que vous avez bien entré votre numéro de téléphone sans erreurs. Il doit être au format international, par exemple, +33 pour la France, suivi de votre numéro (sans le premier 0).

2. Connexion Internet : Vérifiez que vous avez une bonne connexion internet. Si vous utilisez des données mobiles, assurez-vous qu'elles sont activées.

3. Paramètres de SMS : Assurez-vous que vous pouvez recevoir des SMS et que votre opérateur ne bloque pas les messages de Fruitz.

4. Redémarrez l'application : Fermez complètement l'application Fruitz et essayez de la redémarrer.

5. Essayer à nouveau : Après avoir vérifié les étapes ci-dessus, essayez à nouveau de vous connecter avec votre numéro.

Si le problème persiste, il pourrait s'agir d'un problème de serveur ou d'un bug côté Fruitz. Dans ce cas, il serait bon de contacter directement Fruitz pour plus d'aide à l'adresse email suivante : [email protected].

Êtes-vous satisfait de ces conseils ?

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Guillaume
il y a 1 an

Why can't I sign up on Fruitz app with my phone number?

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Hugo Dubois

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il y a 1 an

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne parvenez pas à vous inscrire à l'application Fruitz avec votre numéro de téléphone. Voici quelques étapes à suivre qui pourraient aider :

1. Vérifiez votre numéro de téléphone : Tenir compte qu'il est important d'entrer votre numéro correctement, y compris le code pays (par exemple, +33 pour la France). Assurez-vous de ne pas inclure de zéro au début.

2. Connexion Internet : Vérifiez que vous avez une connexion Internet stable. Vous devez être capable de recevoir des SMS pour obtenir le code d'activation.

3. SMS Bloqués : Parfois, les opérateurs peuvent bloquer certains types de messages. Assurez-vous que votre téléphone peut recevoir des SMS d’applications tierces.

4. Paramètres de votre appareil : Assurez-vous que les paramètres de votre téléphone autorisent les notifications et les SMS. Cela inclut le fait de ne pas avoir d’applications qui bloquent les messages.

5. État du service Fruitz : Il est possible qu’il y ait une interruption temporaire des services. Vous pouvez vérifier le statut du service en visitant la page d'aide de Fruitz ou leur réseau social pour voir s'il y a des annonces.

Si après avoir essayé toutes ces étapes, vous ne parvenez toujours pas à vous inscrire, je vous recommande de contacter directement le support de Fruitz ici : support où ils pourront vous apporter une assistance plus personnalisée.

Êtes-vous satisfait des suggestions que je vous ai fournies ?

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