Bonjour ! Merci de m’avoir contacté. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser un peu plus ce que vous entendez par « le système ne fonctionne plus » ? Est-ce que l’application iSharing ne se lance pas, ne se connecte pas, ou rencontrez-vous un autre type de problème ? Avez-vous un message d’erreur ?
En attendant, voici quelques vérifications simples que vous pouvez faire sur votre appareil WebKit sous Android 10 :
1. Redémarrer votre téléphone : Cela peut souvent régler des petits blocages ou bugs en cours. 2. Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous que le téléphone est bien connecté à Internet, via Wi-Fi ou données mobiles. 3. Mettre à jour l’application iSharing : Allez dans le Play Store, vérifiez si une mise à jour de l'application est disponible, et installez-la. 4. Vérifier les autorisations de localisation : iSharing a besoin d’accéder à la localisation en mode « haute précision ». Pour cela, allez dans Paramètres > Applications > iSharing > Autorisations > localisation, et assurez-vous qu’elle est activée en mode « haute précision ». 5. Vider le cache de l’application : Parfois, nettoyer le cache peut aider. Allez dans Paramètres > Applications > iSharing > Stockage > Vider le cache.
Si après cela le problème reste présent, dites-moi si vous avez essayé certaines de ces étapes ou si d’autres détails se manifestent, comme un message d’erreur spécifique. Nous pourrons alors avancer vers des solutions plus approfondies ensemble.
Êtes-vous à l’aise pour faire ces vérifications ? Je reste là pour vous guider !
Commentaires
Bruno Lefèvre
Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...
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Bonjour ! Merci de m’avoir contacté. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser un peu plus ce que vous entendez par « le système ne fonctionne plus » ? Est-ce que l’application iSharing ne se lance pas, ne se connecte pas, ou rencontrez-vous un autre type de problème ? Avez-vous un message d’erreur ?
En attendant, voici quelques vérifications simples que vous pouvez faire sur votre appareil WebKit sous Android 10 :
1. Redémarrer votre téléphone : Cela peut souvent régler des petits blocages ou bugs en cours.
2. Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous que le téléphone est bien connecté à Internet, via Wi-Fi ou données mobiles.
3. Mettre à jour l’application iSharing : Allez dans le Play Store, vérifiez si une mise à jour de l'application est disponible, et installez-la.
4. Vérifier les autorisations de localisation : iSharing a besoin d’accéder à la localisation en mode « haute précision ». Pour cela, allez dans Paramètres > Applications > iSharing > Autorisations > localisation, et assurez-vous qu’elle est activée en mode « haute précision ».
5. Vider le cache de l’application : Parfois, nettoyer le cache peut aider. Allez dans Paramètres > Applications > iSharing > Stockage > Vider le cache.
Si après cela le problème reste présent, dites-moi si vous avez essayé certaines de ces étapes ou si d’autres détails se manifestent, comme un message d’erreur spécifique. Nous pourrons alors avancer vers des solutions plus approfondies ensemble.
Êtes-vous à l’aise pour faire ces vérifications ? Je reste là pour vous guider !