[Joyread-Fantasy Novel] Quand j'entre dans l'application et que j'ouvre un livre l'application se referme aussi tôt

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Djema
il y a 11 mois dans Joyread-Fantasy Novel
Quand j'entre dans l'application et que j'ouvre un livre l'application se referme aussi tôt

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Gabrielle Marchand

Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...

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il y a 11 mois

Bonjour ! Merci de m’avoir décrit ce problème. Pour bien comprendre, l’application Joyread-Fantasy Novel se ferme immédiatement dès que vous ouvrez un livre, c’est ça ? Est-ce que cela arrive avec tous les livres ou seulement certains en particulier ? Avez-vous remarqué si cela se produit depuis une mise à jour récente ?

En attendant vos précisions, je vous propose de suivre ces étapes simples :

1. Mettre à jour l’application : Assurez-vous que Joyread-Fantasy Novel est à jour. Parfois, les bugs sont corrigés dans les dernières versions.
2. Redémarrer votre appareil Android OS 10 : un redémarrage peut éliminer les petits soucis temporaires.
3. Effacer le cache de l’application : allez dans Paramètres > Applications > Joyread-Fantasy Novel > Stockage > Effacer le cache. Cela supprime les données temporaires qui peuvent causer des erreurs.
4. Réinstaller l’application : si le problème persiste, désinstallez Joyread, puis téléchargez-la à nouveau depuis Google Play.

Cela me permettrait aussi de vérifier si l’application est bien compatible avec votre appareil WebKit sous Android 10, mais normalement ça devrait marcher correctement.

Pouvez-vous essayer ces étapes et me dire ce qui se passe ? Si le souci continue, on fera un diagnostic plus poussé ensemble.
Êtes-vous à l’aise pour suivre ces conseils ?

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