Bonjour ! Merci de m’avoir expliqué votre souci. Pour mieux vous aider, j’aimerais savoir quelques petites choses :
- Est-ce que ce problème d’écran blanc apparaît uniquement quand vous essayez de voir vos annonces à vendre ou aussi ailleurs dans l’application ?
- Avez-vous essayé de vous déconnecter puis reconnecter ?
- Utilisez-vous l’application Beebs ou alors le site web via votre navigateur WebKit ?

Cela me permettra de vous guider au mieux vers une solution simple. En attendant, voici déjà quelques étapes à vérifier :

1. Vérifiez votre connexion internet: Une connexion instable peut parfois empêcher le chargement complet des annonces.
2. Rechargez la page ou redémarrez l’application/site: Cela peut rafraîchir l’affichage.
3. Effacez le cache du navigateur WebKit ou de l’application Beebs: Sur Android 10, allez dans Paramètres > Applications > Beebs (ou votre navigateur) puis Stockage > Vider le cache.
4. Vérifiez que l’application Beebs est bien à jour si vous l’utilisez, via le Google Play Store.

Si après ces étapes le problème persiste, cela pourrait venir d’un souci côté serveur ou d’une validation manquante de vos annonces (par exemple, certaines annonces peuvent être invisibles en attente de validation)1.

Pouvez-vous me dire ce que vous observez après ces essais, s’il vous plaît ? Je vous accompagnerai pas à pas ensuite.

Lorsque je me connecte, je n'arrive pas à voir mes annonces de vente(c'est blanc)

Merci pour votre retour. Vu que vous ne voyez pas vos annonces avec un écran blanc, j’aimerais vérifier quelques points précis pour mieux cerner la cause.

1. Utilisez-vous l’application Beebs mobile ou bien accédez-vous à Beebs via votre navigateur WebKit sur Android 10 ?
2. Avez-vous essayé de vider le cache de l’application ou du navigateur ? Ça aide souvent à résoudre des problèmes d’affichage.
3. Vos annonces ont-elles bien été validées ? Parfois, les annonces restent invisibles si elles sont en attente de validation ou signalées pour révision1.
4. Utilisez-vous un VPN ou un proxy sur votre appareil ? Certaines connexions peuvent perturber le chargement des contenus5.

En attendant, voici quelques étapes rapides à faire :
- Redémarrez votre appareil Android 10.
- Assurez-vous que votre application Beebs est à jour via Google Play Store.
- Connectez-vous depuis un autre navigateur ou un autre appareil si possible pour voir si le souci persiste.
- Si vous utilisez un VPN, essayez de le désactiver temporairement.

Pouvez-vous me dire ce que vous observez après ces vérifications ? Ainsi, je pourrai vous guider plus précisément ensuite.

Lorsque je me connecte, je n'arrive pas à voir mes annonces de vente(c'est blanc)

Merci pour votre patience et les détails. D’après les informations récentes, plusieurs utilisateurs rencontrent un écran blanc lors de la consultation de leurs annonces de vente sur Beebs, ce qui pourrait indiquer un bug temporaire côté application ou serveur1.

Pour essayer de résoudre ce souci sur votre appareil Android 10 avec navigateur WebKit, voici ce que je vous conseille de faire :

1. Videz le cache du navigateur WebKit : parfois, des données corrompues bloquent l’affichage.
- Allez dans Paramètres > Applications > WebKit > Stockage puis cliquez sur Vider le cache.

2. Essayez de vous connecter via un autre navigateur (comme Chrome ou Firefox) pour vérifier si le problème vient du navigateur lui-même.

3. Redémarrez votre smartphone afin de rafraîchir complètement le système.

4. Vérifiez que votre connexion internet est bien stable, car une mauvaise connexion peut empêcher le chargement des annonces.

5. Si vous utilisez l’application Beebs, assurez-vous qu’elle est à jour via le Google Play Store.

6. Enfin, il est possible que certaines de vos annonces soient invisibles car en attente de validation ou qu’un problème temporaire du service empêche leur affichage2.

Si après ces étapes l’écran blanc persiste, je vous recommande de signaler ce bug directement au support Beebs via [email protected] en précisant votre appareil, OS Android 10, navigateur WebKit et la nature exacte du problème. Cela aidera l’équipe technique à investiguer plus précisément.

Dites-moi si vous souhaitez que je vous guide pas à pas pour vider le cache ou tester autre chose ! Êtes-vous satisfait de cette solution pour le moment ?