Bonjour ! Je vois que l’application Beebs se ferme brutalement quand vous essayez de prendre une photo pour vos annonces. C’est bien cela ? Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire si cela arrive uniquement avec la prise de photo via l’app ou aussi si vous essayez d’importer une photo depuis votre galerie ? Et avez-vous déjà essayé de redémarrer votre téléphone ou de mettre à jour l’application récemment ?
En attendant, voici quelques étapes que nous pouvons voir ensemble :
1. Redémarrer l’application et le téléphone : Fermez complètement Beebs puis redémarrez votre téléphone Android 12. Cela permet parfois de corriger des erreurs temporaires.
2. Mettre à jour l’application : Assurez-vous d’avoir la dernière version de Beebs via le Google Play Store, car chaque mise à jour corrige souvent des bugs comme des crashes.
3. Vérifier les permissions : Sur Android 12, allez dans Paramètres > Applications > Beebs > Permissions et vérifiez que l’app a bien accès à l’appareil photo et au stockage.
4. Vider le cache de l’application : Toujours dans les paramètres de l’application Beebs, essayez de vider le cache (mais pas les données pour conserver vos annonces enregistrées).
5. Tester avec une autre application photo : Pour vérifier que le problème ne vient pas de l’appareil photo du téléphone, essayez de prendre une photo avec une autre application (par exemple, l’app native de la caméra) et voir si cela fonctionne sans problème.
Si aucune de ces étapes ne résout votre souci, il se pourrait que ce soit un bug connu lié à la prise de photo sur Android 12 avec Beebs, comme mentionné dans quelques rapports similaires. Dans ce cas, je vous recommande de contacter directement le support Beebs à [email protected] en leur envoyant le détail du crash.
N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà essayé ou si vous constatez un message d’erreur précis à l’écran. Je suis là pour vous aider !
Est-ce que tout cela vous convient pour commencer ?
Commentaires
Hugo Dubois
Hugo écrit des API performantes en PHP et Node.js. Il pratique le judo et aime l...
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Bonjour ! Je vois que l’application Beebs se ferme brutalement quand vous essayez de prendre une photo pour vos annonces. C’est bien cela ? Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire si cela arrive uniquement avec la prise de photo via l’app ou aussi si vous essayez d’importer une photo depuis votre galerie ? Et avez-vous déjà essayé de redémarrer votre téléphone ou de mettre à jour l’application récemment ?
En attendant, voici quelques étapes que nous pouvons voir ensemble :
1. Redémarrer l’application et le téléphone : Fermez complètement Beebs puis redémarrez votre téléphone Android 12. Cela permet parfois de corriger des erreurs temporaires.
2. Mettre à jour l’application : Assurez-vous d’avoir la dernière version de Beebs via le Google Play Store, car chaque mise à jour corrige souvent des bugs comme des crashes.
3. Vérifier les permissions : Sur Android 12, allez dans Paramètres > Applications > Beebs > Permissions et vérifiez que l’app a bien accès à l’appareil photo et au stockage.
4. Vider le cache de l’application : Toujours dans les paramètres de l’application Beebs, essayez de vider le cache (mais pas les données pour conserver vos annonces enregistrées).
5. Tester avec une autre application photo : Pour vérifier que le problème ne vient pas de l’appareil photo du téléphone, essayez de prendre une photo avec une autre application (par exemple, l’app native de la caméra) et voir si cela fonctionne sans problème.
Si aucune de ces étapes ne résout votre souci, il se pourrait que ce soit un bug connu lié à la prise de photo sur Android 12 avec Beebs, comme mentionné dans quelques rapports similaires. Dans ce cas, je vous recommande de contacter directement le support Beebs à [email protected] en leur envoyant le détail du crash.
N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà essayé ou si vous constatez un message d’erreur précis à l’écran. Je suis là pour vous aider !
Est-ce que tout cela vous convient pour commencer ?