Bonjour ! Merci de m’avoir signalé ce problème avec l’envoi de photos depuis la galerie sur Bluesky. Pour mieux vous aider, dites-moi : est-ce que l’application se ferme brusquement, ou est-ce que la photo semble se charger mais ne s’envoie pas ? Avez-vous déjà essayé de donner la permission d’accès aux photos à l’application ?
En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier sur votre Android 12 :
1. Vérifier les permissions de l’application : - Allez dans Paramètres > Applications > Bluesky > Autorisations. - Assurez-vous que l’accès aux Photos et médias est bien activé.
2. Essayez d’utiliser un dossier spécial pour vos images : Certains utilisateurs ont remarqué que déplacer la photo dans un dossier comme Camera, Screenshots ou Downloads facilite l’envoi via Bluesky. Vous pouvez essayer cela en ouvrant votre gestionnaire de fichiers, copiant l’image voulue dans l’un de ces dossiers puis la sélectionner depuis Bluesky pour l’envoi.
3. Redémarrage de l’application et de l’appareil : - Fermez l'application Bluesky complètement (pas seulement la mettre en arrière-plan). - Redémarrez votre téléphone, puis essayez à nouveau d’envoyer la photo.
4. Mettre à jour l’application : Vérifiez dans le Google Play Store que vous avez la dernière version de Bluesky car certains bugs d’envoi de photos ont été corrigés dans les mises à jour récentes.
Si malgré cela le problème persiste, cela pourrait être lié à un bug plus technique ou à une incompatibilité avec certains formats d’image. Vous pouvez aussi essayer de convertir la photo en JPEG si ce n’est pas déjà le cas.
Dites-moi ce que vous avez essayé et ce qui se passe exactement quand vous tentez d’envoyer la photo afin que je puisse vous guider plus précisément.
Êtes-vous satisfait de ces premières suggestions ?
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Isabelle Renault
Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...
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Bonjour ! Merci de m’avoir signalé ce problème avec l’envoi de photos depuis la galerie sur Bluesky. Pour mieux vous aider, dites-moi : est-ce que l’application se ferme brusquement, ou est-ce que la photo semble se charger mais ne s’envoie pas ? Avez-vous déjà essayé de donner la permission d’accès aux photos à l’application ?
En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier sur votre Android 12 :
1. Vérifier les permissions de l’application :
- Allez dans Paramètres > Applications > Bluesky > Autorisations.
- Assurez-vous que l’accès aux Photos et médias est bien activé.
2. Essayez d’utiliser un dossier spécial pour vos images :
Certains utilisateurs ont remarqué que déplacer la photo dans un dossier comme Camera, Screenshots ou Downloads facilite l’envoi via Bluesky. Vous pouvez essayer cela en ouvrant votre gestionnaire de fichiers, copiant l’image voulue dans l’un de ces dossiers puis la sélectionner depuis Bluesky pour l’envoi.
3. Redémarrage de l’application et de l’appareil :
- Fermez l'application Bluesky complètement (pas seulement la mettre en arrière-plan).
- Redémarrez votre téléphone, puis essayez à nouveau d’envoyer la photo.
4. Mettre à jour l’application :
Vérifiez dans le Google Play Store que vous avez la dernière version de Bluesky car certains bugs d’envoi de photos ont été corrigés dans les mises à jour récentes.
Si malgré cela le problème persiste, cela pourrait être lié à un bug plus technique ou à une incompatibilité avec certains formats d’image. Vous pouvez aussi essayer de convertir la photo en JPEG si ce n’est pas déjà le cas.
Dites-moi ce que vous avez essayé et ce qui se passe exactement quand vous tentez d’envoyer la photo afin que je puisse vous guider plus précisément.
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