Bonjour! Je vois que vous n'avez plus accès à Bluesky Social. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser si vous rencontrez un problème lié à la connexion (identifiant, mot de passe), si vous avez un message d’erreur particulier, ou si l’application ne s’ouvre simplement pas ? Avez-vous essayé de vous connecter via le site web bsky.app ou uniquement via l’application ?

En attendant, voici quelques étapes simples pour récupérer l’accès à Bluesky :

1. Vérifier vos identifiants : Assurez-vous que l'adresse e-mail ou le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous utilisez sont corrects. Si vous avez oublié le mot de passe, essayez l’option « Mot de passe oublié » pour en créer un nouveau.

2. Connexion via le site web : Essayez de vous connecter à votre compte sur https://bsky.app via votre navigateur Windows. Cela permet parfois de contourner un problème lié à l’application.

3. Mise à jour de l’application : Si vous utilisez l’application Bluesky, vérifiez qu’elle est bien à jour. Une version obsolète peut poser problème.

4. Effacer le cache du navigateur : Si vous passez par le navigateur, vider le cache et les cookies peut aider à résoudre certains problèmes de connexion.

5. Redémarrer votre ordinateur : Un redémarrage peut parfois résoudre des problèmes temporaires.

Si ces étapes ne fonctionnent pas, dites-moi ce que vous avez déjà essayé et si possible, le message exact que vous obtenez. Cela m’aidera à cibler le souci plus précisément et à vous guider vers une solution adaptée.

Est-ce que ces premières pistes vous semblent faisables ? Je reste à votre disposition.

Quand je me connecte (mobile ET ordi), la page charge en boucle sans rien afficher

Merci pour ces précisions. Si la page de connexion Bluesky charge en boucle à la fois sur mobile et ordinateur, cela peut venir de plusieurs causes possibles, notamment un problème côté serveur, un souci avec le cache, ou encore une incompatibilité temporaire. Voici ce que je vous suggère de faire, dans l’ordre :

1. Vérifier le statut des serveurs Bluesky : Parfois, ce type de problème vient d’une panne ou d’un bug chez Bluesky. Vous pouvez vérifier si le service rencontre des incidents en visitant https://status.bsky.app/. Si un incident est signalé, il faudra patienter que l’équipe corrige cela.

2. Effacer le cache du navigateur sur votre ordinateur :
- Dans Chrome (ou votre navigateur), allez dans les paramètres > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation.
- Sélectionnez « Cookies et autres données du site » et « Images et fichiers en cache », puis validez.
- Relancez la page Bluesky.

3. Tester un autre navigateur sur votre PC, par exemple Firefox ou Edge, pour voir si le problème persiste.

4. Désactiver les extensions de navigateur (comme bloqueurs de pub), car certaines peuvent empêcher le chargement complet de la page.

5. Sur mobile, si vous utilisez l’application Bluesky, essayer :
- De fermer complètement l’application et la relancer.
- De redémarrer le téléphone.
- De désinstaller puis réinstaller l’application pour repartir sur une base propre.

6. Tester la connexion internet : Assurez-vous que votre réseau n’a pas de restrictions particulières (ex : proxy, VPN, ou firewall) qui pourraient bloquer l’accès à Bluesky.

Si après ces étapes le problème de chargement infini persiste, il pourrait s’agir d’un bug connu ou d’un problème plus technique côté compte ou serveur. Dans ce cas, je vous recommande de contacter le support Bluesky via [email protected] en leur décrivant précisément ce qui se passe.

Voulez-vous que je vous guide sur une étape précise ou que l’on fasse un test ensemble sur l’une des suggestions ?

Le site Bluesky Social est-il en panne aujourd'hui ?

Merci pour votre patience. D'après les dernières informations disponibles, il n'y a pas de panne signalée aujourd'hui sur Bluesky Social. Tous les systèmes semblent opérationnels et aucun problème important n'a été reporté ni sur le site officiel de statut de Bluesky (https://status.bsky.app/) ni par des plateformes tierces de suivi des pannes comme Downdetector1 2 3.

Cela suggère que le problème de chargement infini que vous rencontrez est probablement lié à votre configuration locale (ordinateur, navigateur, réseau) plutôt qu'à un arrêt des services Bluesky.

Souhaitez-vous que l’on passe en revue ensemble plus en détail les solutions de contournement sur votre ordinateur et mobile ?