Pour résoudre le problème de non-fonctionnement de l'application Findmykids depuis trois jours, suivez ces étapes :

1. Vérifiez la connexion Internet : Assurez-vous que l'appareil de gestion (le vôtre) et celui de votre enfant disposent d'une connexion Internet stable (Wi-Fi ou données mobiles). Sans cela, l'application ne pourra pas mettre à jour les informations de localisation.

2. Vérifiez les paramètres de localisation : Sur le téléphone de votre enfant, assurez-vous que les services de localisation sont activés. Allez dans Paramètres > Localisation > Activer la localisation. Cela est essentiel pour le suivi.

3. Redémarrez les appareils : Effectuez un redémarrage des deux appareils (votre téléphone et celui de votre enfant). Cela peut souvent résoudre des problèmes temporaires de l'application.

4. Mettez à jour l'application : Vérifiez que l'application Findmykids est à jour. Allez dans le Play Store ou l'App Store, recherchez l'application et mettez-la à jour s'il y a une nouvelle version disponible.

5. Désactivez et réactivez la localisation : Parfois, réinitialiser les paramètres de localisation peut aider. Sur le téléphone de votre enfant, désactivez la localisation et réactivez-la après quelques secondes.

6. Désinstallez et réinstallez l'application : Si le problème persiste, envisagez de désinstaller l'application Findmykids puis de la réinstaller. Cela peut résoudre des problèmes liés à l’installation.

7. Consultez le centre d'aide Findmykids : Si le problème n'est toujours pas résolu, il peut être utile de visiter le Centre d'aide de Findmykids pour des informations supplémentaires ou des mises à jour concernant des problèmes connus.

8. Contactez le support technique: Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, contactez le support de Findmykids pour signaler votre problème et obtenir une assistance personnalisée.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de non-fonctionnement de l'application. Si l'application est toujours inopérante, vous devrez attendre qu'il y ait des mises à jour ou des corrections de bugs du côté de l'application.

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