Bonjour ! J’aimerais bien comprendre un peu plus votre souci : vous dites que CTRONICS ne garde pas la mémoire de l’enregistrement plus d’une heure. Est-ce que cela signifie que les vidéos enregistrées sont automatiquement supprimées après une heure ? Ou bien qu’un seul fichier d’enregistrement dure environ une heure avant de s’arrêter ? Avez-vous aussi une carte SD insérée ou utilisez-vous un stockage dans le cloud ?

Généralement, pour les caméras CTRONICS, les fichiers vidéos sur la carte SD peuvent être configurés pour s’effacer automatiquement une fois que la mémoire est pleine, cela permet de continuer à enregistrer sans interruption, mais pas forcément de garder les vidéos longtemps si la carte est petite.

Pour commencer, voici quelques étapes à vérifier :

1. Vérifiez la taille et le formatage de la carte SD : Assurez-vous que la carte SD a assez d’espace libre et qu’elle est bien formatée en FAT32 ou exFAT, compatibles avec la caméra.
2. Consultez les paramètres de la caméra : Dans l’application CTRONICS, il devrait y avoir une option pour régler la durée des clips d’enregistrement. Par défaut, elle peut être limitée (par exemple 15 ou 60 minutes) et le système crée ensuite un nouveau fichier. Voir si vous pouvez modifier cette durée.
3. Activation de l’enregistrement en boucle : Souvent, les caméras recharge automatiquement la mémoire en supprimant les anciens fichiers. Cela signifie que sans sauvegarde externe, les fichiers les plus anciens disparaissent.
4. Mise à jour du firmware : Il vaut la peine de vérifier que la caméra est à jour, car certaines limitations peuvent être levées par les mises à jour proposées par CTRONICS.

Si vous avez déjà regardé ces paramètres et que vous avez toujours ce problème, pourriez-vous me donner un peu plus de détails sur la configuration : modèle de caméra, type de stockage utilisé, si vous avez accès aux réglages dans l’application ?

Je suis là pour vous aider à aller au fond de cette question !