Bonjour ! Merci de m’avoir signalé ce souci avec la synchronisation de vos pas entre Macadam et Samsung Health. Pour bien vous aider, j'aimerais d'abord comprendre quelques détails :
1. Est-ce que les pas comptabilisés dans Samsung Health s'affichent correctement dans cette application, mais ne remontent pas du tout dans Macadam ? 2. Avez-vous déjà essayé de redémarrer votre téléphone ou de vérifier les autorisations entre les applications ? 3. Avez-vous récemment mis à jour soit Macadam, soit Samsung Health ?
Parfois, ce genre de problème vient d’un manque d’autorisation pour que Macadam accède aux données de Samsung Health. Voici les étapes que je vous propose de vérifier ensemble :
1. Vérifier les autorisations de santé (Health Connect) : Sur Android 10, il est possible que votre app Macadam doive avoir la permission d'accéder à Samsung Health via Health Connect, la plateforme de partage de données santé. - Ouvrez les Paramètres de votre téléphone. - Cherchez Applications ou Gestionnaire d'applications. - Trouvez Health Connect (si présent) ou directement Samsung Health. - Vérifiez que Macadam a bien les droits d’accès en lecture pour les données de pas.
2. Redémarrer les applications : Fermez complètement Macadam et Samsung Health, puis rouvrez-les. Cela peut relancer la synchronisation.
3. Vérifier la connexion réseau : Assurez-vous d’être bien connecté en Wi-Fi ou données mobiles, car la synchronisation exige une connexion internet stable.
4. Mettre à jour les applications : Assurez-vous que Macadam et Samsung Health soient bien à jour via le Google Play Store.
5. Synchronisation manuelle dans Samsung Health : Dans Samsung Health, allez dans les paramètres, et cherchez l’option de synchronisation ou de mise à jour manuelle des données.
Si après ces étapes vos pas ne remontent toujours pas dans Macadam, pourriez-vous me dire si vous utilisez éventuellement une montre ou un autre appareil connecté Samsung pour tracker vos pas ? Cela m’aidera à affiner le diagnostic.
N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà essayé, je vous aiderai à avancer. Est-ce que vous souhaitez que je vous guide pas à pas pour vérifier ces paramètres ?
Commentaires
Aurélie Dupont
Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...
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Bonjour ! Merci de m’avoir signalé ce souci avec la synchronisation de vos pas entre Macadam et Samsung Health. Pour bien vous aider, j'aimerais d'abord comprendre quelques détails :
1. Est-ce que les pas comptabilisés dans Samsung Health s'affichent correctement dans cette application, mais ne remontent pas du tout dans Macadam ?
2. Avez-vous déjà essayé de redémarrer votre téléphone ou de vérifier les autorisations entre les applications ?
3. Avez-vous récemment mis à jour soit Macadam, soit Samsung Health ?
Parfois, ce genre de problème vient d’un manque d’autorisation pour que Macadam accède aux données de Samsung Health. Voici les étapes que je vous propose de vérifier ensemble :
1. Vérifier les autorisations de santé (Health Connect) :
Sur Android 10, il est possible que votre app Macadam doive avoir la permission d'accéder à Samsung Health via Health Connect, la plateforme de partage de données santé.
- Ouvrez les Paramètres de votre téléphone.
- Cherchez Applications ou Gestionnaire d'applications.
- Trouvez Health Connect (si présent) ou directement Samsung Health.
- Vérifiez que Macadam a bien les droits d’accès en lecture pour les données de pas.
2. Redémarrer les applications :
Fermez complètement Macadam et Samsung Health, puis rouvrez-les. Cela peut relancer la synchronisation.
3. Vérifier la connexion réseau :
Assurez-vous d’être bien connecté en Wi-Fi ou données mobiles, car la synchronisation exige une connexion internet stable.
4. Mettre à jour les applications :
Assurez-vous que Macadam et Samsung Health soient bien à jour via le Google Play Store.
5. Synchronisation manuelle dans Samsung Health :
Dans Samsung Health, allez dans les paramètres, et cherchez l’option de synchronisation ou de mise à jour manuelle des données.
Si après ces étapes vos pas ne remontent toujours pas dans Macadam, pourriez-vous me dire si vous utilisez éventuellement une montre ou un autre appareil connecté Samsung pour tracker vos pas ? Cela m’aidera à affiner le diagnostic.
N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà essayé, je vous aiderai à avancer. Est-ce que vous souhaitez que je vous guide pas à pas pour vérifier ces paramètres ?