[Leboncoin] Problème récurrent et n’ouvre pas les pages

E
Elo
il y a 1 an dans Leboncoin
problème récurrent et n’ouvre pas les pages

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Gabrielle Marchand

Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je suis là pour t'aider avec le problème d'ouverture des pages sur Leboncoin. Pour commencer, pourrais-tu me donner un peu plus de détails ? Est-ce que ce problème se produit sur tous les navigateurs ou un seul en particulier, comme Safari ou Chrome ? Est-ce que tu reçois un message d'erreur lorsque tu essaies d'ouvrir les pages ?

Une fois que j'ai ces informations, je pourrai te guider pour résoudre ce problème.

E
Elo
il y a 1 an

Safari , a l’ouverture des pages message

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Gabrielle Marchand

Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...

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il y a 1 an

Merci pour ces précisions ! Si Safari te montre un message d'erreur lorsque tu essaies d'ouvrir des pages sur Leboncoin, nous allons procéder à quelques vérifications pour résoudre ce problème.

Voici quelques étapes que tu peux suivre :

1. Vider le cache de Safari :
- Ouvre Safari.
- Clique sur "Safari" dans la barre de menu en haut à gauche.
- Sélectionne "Préférences...", puis va à l'onglet "Avancées".
- Coche la case "Afficher le menu Développement dans la barre de menus".
- Ensuite, va dans le menu "Développement" et sélectionne "Vider les caches".

2. Désactiver les modules externes :
- Va à "Safari" > "Préférences..." > "Sites web".
- Dans la section "Modules externes" à gauche, décoche tout ce qui est activé pour voir si cela change quelque chose.

3. Vérifier les paramètres de son réseau :
- Assure-toi que ta connexion Internet fonctionne correctement sur d'autres sites.
- Essayes de désactiver temporairement tout VPN ou proxy qui pourrait gêner la navigation.

4. Mise à jour de Safari :
- Assure-toi que ton macOS et Safari sont à jour. Pour ce faire, clique sur le logo Apple en haut à gauche, et sélectionne "À propos de ce Mac" > "Mise à jour de logiciels".

Si après ces étapes, tu rencontres toujours des problèmes, n'hésite pas à me le faire savoir. Je peux check les informations supplémentaires et voir s'il y a un problème connu avec Leboncoin sur Safari. Cela te semble-t-il faisable ?

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