Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à lire les annonces sur l'application leboncoin. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser si vous parlez de l'application mobile ou bien si c'est sur le site web via votre navigateur WebKit sur Windows 10 ? Aussi, est-ce que les annonces ne s'affichent pas du tout, ou ce sont seulement certaines parties comme les photos ou le texte qui posent problème ?

En attendant, voici quelques premiers conseils simples à essayer :

1. Vider le cache et les cookies de votre navigateur (WebKit) : Cela peut corriger des problèmes d'affichage liés à des données corrompues.
2. Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion est stable.
3. Désactiver temporairement un VPN ou un bloqueur de publicité: Parfois, ils peuvent empêcher l'affichage complet des annonces.
4. Mettre à jour votre navigateur ou l’application (si c’est l’app) : Assurez-vous que vous avez la dernière version installée pour éviter des bugs connus.

Si après ces étapes les annonces ne s’affichent toujours pas, cela pourrait être un bug temporaire côté leboncoin ou un problème plus spécifique à votre compte ou configuration.

Dites-moi ce que vous observez précisément, et ce que vous avez déjà essayé, nous avancerons ensemble vers une solution adaptée !

sur internet j'ai essayé sur 4 navigateurs et toujours rien

Merci pour ces précisions ! Vous avez donc testé sur plusieurs navigateurs et le problème persiste, ce qui élimine en général un souci lié à un seul navigateur. Pour mieux cibler le souci, j’aimerais savoir si lorsque vous essayez de lire une annonce, vous avez un message d’erreur qui s’affiche, par exemple un challenge de sécurité, un puzzle à résoudre, ou est-ce juste une page blanche ou une page qui ne charge pas entièrement ?

Par ailleurs, il arrive parfois que des mesures de sécurité sur le site détectent certains comportements ou configurations comme des « robots » et bloquent l’accès complet. Un utilisateur a par exemple évoqué un puzzle à résoudre qui bloque l’accès complet aux annonces2.

Voici quelques pistes supplémentaires à essayer étant donné que vous avez déjà testé plusieurs navigateurs :
1. Vérifiez si vous êtes connecté avec un compte leboncoin. Essayez aussi d’ouvrir une annonce en mode navigation privée/incognito pour voir si le problème persiste.
2. Désactivez temporairement les extensions de navigateur, notamment les bloqueurs de pub ou outils de confidentialité.
3. Essayez depuis un autre réseau (par exemple une connexion 4G sur smartphone partagée en hotspot) pour voir si cela pourrait être lié à votre fournisseur d’accès.
4. Vérifiez que votre système date et heure sont correctement configurés, car ça peut parfois causer des problèmes d’affichage côté sécurités du site.
5. Testez également un scan antivirus, au cas où un logiciel indésirable affecterait votre navigation.

Si malgré tout cela vous ne parvenez toujours pas à lire les annonces, il peut s’agir d’un bug temporaire côté leboncoin ou d’un blocage spécifique à votre IP ou environnement réseau. Dans ce cas, je vous recommande de vérifier le site de signalement de panne comme Downdetector, qui pour le moment ne signale pas de problème majeur10.

Voulez-vous que nous fassions ensemble quelques-unes de ces vérifications ?