Pour récupérer votre accès à eDocPerso lorsque vous avez oublié votre identifiant et votre mot de passe, suivez ces étapes :

1. Accédez à la page de connexion : Rendez-vous sur le site d'eDocPerso à l'adresse suivante : eDocPerso Login.

2. Cliquez sur "Mot de passe oublié ?" : Sous les champs d'identifiant et de mot de passe, vous trouverez un lien intitulé "Mot de passe perdu ?". Cliquez dessus.

3. Entrez votre adresse e-mail : Sur la page suivante, vous serez invité à entrer l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre inscription. Assurez-vous d'utiliser la même adresse pour recevoir les instructions de réinitialisation.

4. Vérifiez votre e-mail : Après avoir soumis votre adresse e-mail, consultez votre boîte de réception pour un message d'eDocPerso contenant un lien de réinitialisation de mot de passe. Si vous ne le trouvez pas, vérifiez votre dossier de spam ou de courriers indésirables.

5. Suivez le lien de réinitialisation : Cliquez sur le lien dans l'e-mail. Cela vous redirigera vers une page où vous pourrez définir un nouveau mot de passe.

6. Créez un nouveau mot de passe : Choisissez un nouveau mot de passe qui répond aux exigences de sécurité (au moins une lettre minuscule, une lettre majuscule, un chiffre, et entre 12 et 20 caractères). Assurez-vous de le noter dans un endroit sûr.

7. Reconnectez-vous à eDocPerso : Retournez sur la page de connexion de eDocPerso et entrez votre adresse e-mail et votre nouveau mot de passe.

Si vous rencontrez des problèmes à n'importe quelle étape, il peut être utile de contacter le support technique d'eDocPerso pour une assistance supplémentaire - learn more.