Bonjour ! Si je comprends bien, après vous être déconnecté, vous ne voyez plus vos conversations précédentes dans Microsoft Copilot, c'est bien ça ?

Pour confirmer, lorsque vous êtes connecté, est-ce que vous arrivez normalement à voir l'historique de vos échanges ? Utilisez-vous Copilot via un navigateur Web sur votre appareil Android (version 15) ? Avez-vous remarqué si ce problème se produit uniquement après une déconnexion complète ou aussi après une fermeture simple de l'application ou de l'onglet ?

Cela m'aiderait à mieux cibler le souci. En attendant, voici quelques points importants à vérifier ensemble :

1. Assurez-vous d’être bien connecté au même compte Microsoft à chaque nouvelle session. L’historique est lié à votre compte, donc une déconnexion peut empêcher l’accès si vous ne vous reconnectez pas correctement.

2. Vérifiez que vous utilisez la version la plus récente de Copilot. Quelques utilisateurs ont noté que sur des anciennes versions ou mises à jour incomplètes, Copilot ne conserve pas bien les historiques.

3. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur Web (WebKit sur Android 15). Parfois, les données temporaires corrompues empêchent l’affichage des conversations. Pour cela :
- Allez dans les paramètres de votre navigateur.
- Cherchez “Confidentialité” ou “Données de navigation”.
- Supprimez le cache et les cookies.
- Puis reconnectez-vous à Copilot.

4. Redémarrage simple : fermez complètement le navigateur et relancez-le avant de vous reconnecter.

5. Testez depuis un autre navigateur ou appareil si possible, pour voir si le problème vient de votre configuration actuelle.

En général, Microsoft Copilot garde en mémoire vos conversations des 18 derniers mois, donc si vous êtes bien connecté, elles devraient apparaître automatiquement. Si malgré tout cela vous ne récupérez pas vos conversations précédentes, le problème pourrait venir d’un dysfonctionnement temporaire côté serveur ou d’un souci lié à votre compte.

N’hésitez pas à me dire ce que vous observez après ces vérifications, je pourrai vous aider plus en détail alors.

Est-ce que cela vous semble clair jusqu’ici ? Avez-vous déjà essayé certains de ces points ?