[Microsoft Copilot] Impossible d'envoyer la réponse.

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rodriguez
il y a 3 mois dans Microsoft Copilot
Impossible d'envoyer la réponse.

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Élodie Garnier

Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...

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il y a 3 mois

Bonjour ! Je comprends que vous ne voyez pas le bouton pour répondre dans l’application Microsoft Copilot Assistant. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous utilisez Copilot dans une application spécifique (comme Word, Outlook, Teams) ou dans un navigateur web ? Et aussi, êtes-vous bien connecté avec un compte Microsoft 365 disposant d’une licence Copilot ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier pour ce type de problème :

1. Vérifiez la connexion à votre compte Microsoft 365 : Assurez-vous d’être bien connecté avec un compte qui a accès à Copilot. Sans cela, certains boutons comme "Répondre" peuvent ne pas s’afficher.

2. Mettez à jour votre application ou navigateur : Parfois, le bouton peut manquer si l’application ou le navigateur n’est pas à jour. Sur Windows 10, lancez les mises à jour de Microsoft 365 ou de votre navigateur WebKit.

3. Redémarrez l’application : Fermez complètement Copilot puis relancez-le pour voir si le bouton réapparaît.

4. Vérifiez les paramètres Copilot : Dans certains cas, les options d’affichage des boutons peuvent être désactivées. Cherchez dans les paramètres de Copilot s’il existe une option liée à l’affichage du bouton « Répondre ».

Si vous avez déjà essayé ces étapes ou si elles ne fonctionnent pas, dites-le-moi et nous continuerons ensemble avec des solutions plus avancées.

Est-ce que vous utilisez plutôt Copilot dans un logiciel Microsoft Office, ou directement via un navigateur ? Cela m’aidera à vous guider plus précisément.

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