Bonjour ! Je suis là pour vous aider. Si votre identifiant ou mot de passe n'est plus reconnu, il y a quelques étapes que nous pouvons suivre pour résoudre ce problème.

1. Vérification de l'identifiant : Assurez-vous que vous saisissez correctement votre identifiant. Parfois, une simple erreur de frappe peut causer ce genre de problème.

2. Réinitialisation du mot de passe : Si vous pensez que votre mot de passe est incorrect, vous pouvez le réinitialiser. Voici comment faire :
- Allez sur la page de connexion de MoyennesED.
- Cliquez sur “Mot de passe oublié ?” ou une option similaire.
- Suivez les instructions pour recevoir un lien de réinitialisation par email. Assurez-vous de vérifier votre dossier de spam également.

3. Vérification des mises à jour : Assurez-vous que votre application est à jour. Parfois, des versions plus anciennes peuvent causer des problèmes de connexion.

4. Assistance supplémentaire : Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous recommande de contacter le support technique de MoyennesED à l'adresse suivante : [email protected]. Ils pourront vous aider à vérifier votre compte.

Avez-vous déjà essayé certaines de ces étapes ? Je peux vous guider plus près d'une solution si vous avez besoin de précisions supplémentaires.