Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à ouvrir votre compte sur My Courlancy. Je suis ici pour vous aider. Pouvez-vous me donner un peu plus de détails sur ce qui se passe lorsque vous essayez d'ouvrir votre compte ? Recevez-vous un message d'erreur particulier ou y a-t-il d'autres symptômes que vous avez remarqués ?

Impossible réinitialiser mot de passe

Je vois que vous avez des problèmes pour réinitialiser votre mot de passe. Ne vous inquiétez pas, je suis là pour vous assister.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour essayer de réinitialiser votre mot de passe :

1. Accédez à la page de connexion de My Courlancy.
2. Cliquez sur l'option "Mot de passe oublié ?" pour initier le processus de réinitialisation.
3. Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte lorsque cela est demandé.
4. Vérifiez votre boîte de réception pour un e-mail de réinitialisation du mot de passe. Assurez-vous également de vérifier votre dossier Spam ou Courrier indésirable au cas où l'e-mail y aurait été filtré.

Si vous ne recevez toujours pas d'e-mail ou si le lien de réinitialisation ne fonctionne pas, cela pourrait être dû à un problème avec l'adresse e-mail ou un problème technique sur le site.

Dans ce cas, je vous recommande de contacter directement le support de My Courlancy à l'adresse e-mail suivante : [email protected]. Ils pourront vous fournir une assistance plus approfondie.

Avez-vous essayé ces étapes ? Si cela ne fonctionne toujours pas, je serais heureux de vous aider davantage.