Bonjour! C'est Camille de l'assistance technique de happn. Je suis là pour vous aider avec votre problème concernant l'abonnement premium sur happn.

Il semble que vous rencontrez l'erreur "Une erreur inconnue est survenue, réessaye plus tard" lors de la tentative de passage à l'abonnement premium. Cette erreur peut être causée par plusieurs facteurs, mais ne vous inquiétez pas, nous allons explorer quelques solutions ensemble.

1. Vérification de la connexion Internet : Assurez-vous que vous êtes connecté à une connexion Internet stable. L'instabilité du réseau pourrait être la cause de cette erreur.

2. Mise à jour de l'application : Vérifiez si l'application happn est à jour. Une version obsolète pourrait entraîner des erreurs inattendues.

3. Redémarrage de l'application : Essayez de fermer complètement l'application et de la redémarrer pour voir si cela résout le problème.

4. Effacement du cache de l'application : Vous pouvez essayer de vider le cache de l'application depuis les paramètres de votre appareil. Cela permet souvent de résoudre divers problèmes d'application.

5. Vérification des restrictions de paiement : Assurez-vous que vos informations de paiement sont correctement saisies et qu'il n'y a pas de restrictions ou de problèmes liés à votre méthode de paiement.

Si après avoir essayé ces étapes l'erreur persiste, je vous recommande de contacter notre équipe de support à [email protected] pour une assistance supplémentaire.

Faites-moi savoir si vous avez besoin de plus d'aide ou si ces étapes ont résolu votre problème !