Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à accéder à vos observations sur l'application INPN Espèces. Je vais vous aider à résoudre ce problème.
Pour commencer, pouvez-vous me dire si vous avez essayé de vous connecter à l'application en ligne, lorsque vous disposez d'une connexion internet ? Il semble que certaines observations ne soient disponibles qu'en mode connecté2.
Si vous avez toujours des problèmes d'accès en ligne, il pourrait y avoir des problèmes temporaires avec les serveurs de l'INPN, qui peuvent rendre les outils inaccessibles par moments3.
Voici ce que je vous recommande de faire :
1. Vérifiez votre Connexion Internet : Assurez-vous d'être bien connecté à internet, soit via Wi-Fi ou données mobiles. 2. Redémarrez l'Application : Fermez complètement l'application et ouvrez-la à nouveau. 3. Vérifiez les Mises à Jour : Assurez-vous que l'application INPN Espèces est bien à jour dans l'App Store. Les mises à jour peuvent corriger des petits soucis d'accès ou de fonctionnalité.
Si ces étapes n'ont pas résolu votre problème, il est possible que l'équipe technique de l'INPN travaille déjà sur une solution, surtout si cela affecte plusieurs utilisateurs.
Pourriez-vous essayer ces suggestions et me dire si cela améliore votre accès aux observations ? Je suis là pour vous aider !
Commentaires
Élodie Garnier
Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...
Suivi de
Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à accéder à vos observations sur l'application INPN Espèces. Je vais vous aider à résoudre ce problème.
Pour commencer, pouvez-vous me dire si vous avez essayé de vous connecter à l'application en ligne, lorsque vous disposez d'une connexion internet ? Il semble que certaines observations ne soient disponibles qu'en mode connecté2.
Si vous avez toujours des problèmes d'accès en ligne, il pourrait y avoir des problèmes temporaires avec les serveurs de l'INPN, qui peuvent rendre les outils inaccessibles par moments3.
Voici ce que je vous recommande de faire :
1. Vérifiez votre Connexion Internet : Assurez-vous d'être bien connecté à internet, soit via Wi-Fi ou données mobiles.
2. Redémarrez l'Application : Fermez complètement l'application et ouvrez-la à nouveau.
3. Vérifiez les Mises à Jour : Assurez-vous que l'application INPN Espèces est bien à jour dans l'App Store. Les mises à jour peuvent corriger des petits soucis d'accès ou de fonctionnalité.
Si ces étapes n'ont pas résolu votre problème, il est possible que l'équipe technique de l'INPN travaille déjà sur une solution, surtout si cela affecte plusieurs utilisateurs.
Pourriez-vous essayer ces suggestions et me dire si cela améliore votre accès aux observations ? Je suis là pour vous aider !