Bonjour ! Je comprends que votre identifiant n’est plus reconnu sur Leboncoin, et je vais vous aider à résoudre cela. Pour mieux cibler la solution, pourriez-vous me préciser si vous avez essayé de vous connecter avec un identifiant (email ou nom d’utilisateur) correct ? Avez-vous récemment changé votre mot de passe ou reçu un message d’erreur particulier lors de la connexion ?
En attendant, je vous propose ces étapes simples à vérifier :
1. Assurez-vous d’utiliser la bonne orthographe de votre identifiant (email ou pseudo). Parfois une lettre ou un accent mal saisi peut poser problème. 2. Essayez de réinitialiser votre mot de passe via la fonction « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Vous recevrez un email pour créer un nouveau mot de passe. 3. Vérifiez que votre navigateur (vous êtes sous Windows 10) ne bloque pas certains scripts ou cookies nécessaires à l’authentification Leboncoin. Par exemple, si vous utilisez Firefox avec des extensions de blocage de scripts (comme NoScript), désactivez-les temporairement. 4. Si vous utilisez une application Leboncoin, pensez à la mettre à jour vers la dernière version, ou à réinstaller l’application. 5. Essayez également de vous connecter depuis un autre navigateur ou un autre appareil pour voir si le problème persiste.
Dites-moi si vous avez déjà fait certains de ces essais ou si vous avez d’autres détails à me fournir pour poursuivre l’aide !
Commentaires
Isabelle Renault
Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...
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Bonjour ! Je comprends que votre identifiant n’est plus reconnu sur Leboncoin, et je vais vous aider à résoudre cela. Pour mieux cibler la solution, pourriez-vous me préciser si vous avez essayé de vous connecter avec un identifiant (email ou nom d’utilisateur) correct ? Avez-vous récemment changé votre mot de passe ou reçu un message d’erreur particulier lors de la connexion ?
En attendant, je vous propose ces étapes simples à vérifier :
1. Assurez-vous d’utiliser la bonne orthographe de votre identifiant (email ou pseudo). Parfois une lettre ou un accent mal saisi peut poser problème.
2. Essayez de réinitialiser votre mot de passe via la fonction « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Vous recevrez un email pour créer un nouveau mot de passe.
3. Vérifiez que votre navigateur (vous êtes sous Windows 10) ne bloque pas certains scripts ou cookies nécessaires à l’authentification Leboncoin. Par exemple, si vous utilisez Firefox avec des extensions de blocage de scripts (comme NoScript), désactivez-les temporairement.
4. Si vous utilisez une application Leboncoin, pensez à la mettre à jour vers la dernière version, ou à réinstaller l’application.
5. Essayez également de vous connecter depuis un autre navigateur ou un autre appareil pour voir si le problème persiste.
Dites-moi si vous avez déjà fait certains de ces essais ou si vous avez d’autres détails à me fournir pour poursuivre l’aide !