Pour résoudre votre problème de non-réception des appels sur votre interphone Intratone, suivez ces étapes :

1. Vérifiez votre connexion Internet :
Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet, car l'interphone Intratone dépend d'une connexion réseau pour fonctionner correctement.

2. Vérifiez l'application Intratone :
Ouvrez l'application "Mon Interphone Intratone" sur votre appareil. Assurez-vous qu'elle est à jour. Parfois, une mise à jour peut résoudre des problèmes de fonctionnement. Vous pouvez rechercher des mises à jour sur le Google Play Store ou l'App Store, selon votre appareil.

3. Vérifiez les paramètres de notification :
Accédez aux paramètres de votre téléphone et assurez-vous que les notifications de l'application Intratone sont activées. Si les notifications sont désactivées, vous ne recevrez pas d'alerte lors d'un appel.

4. Testez la réception d'appels :
Demandez à quelqu'un de sonner à votre porte pour voir si l'appel fonctionne à nouveau. Pour ouvrir la porte pendant un appel, appuyez sur le bouton "ouvrir" dans l'application ou composez le bouton "*" sur votre téléphone lorsque l'appel arrive - learn more - learn more.

5. Vérifiez l'état de votre compte :
Si vous n'êtes toujours pas en mesure de recevoir des appels, vérifiez que votre compte Intratone est actif et qu'il n'y a pas de problèmes de facturation ou de restrictions sur votre compte. Vous pouvez consulter votre historique de facturation dans votre application.

6. Réinitialisez l'application :
Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, essayez de désinstaller puis de réinstaller l'application. Cela peut parfois résoudre des problèmes de fonctionnement.

7. Contactez le support technique :
Si le problème persiste, il est conseillé de contacter le support technique Intratone. Vous pouvez trouver des informations sur le site FAQ Intratone - learn more, où vous trouverez souvent des solutions à des problèmes courants.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre votre problème de réception d'appels sur votre interphone Intratone.