[UK ETA] Mon adresse n'est pas validée, je ne peux pas continuer

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allibrand gabrielle
il y a 1 an dans UK ETA
mon adresse n'est pas validée, je ne peux pas continuer

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Gabrielle Marchand

Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...

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il y a 1 an

Bonjour! Je suis là pour vous aider avec votre problème d'adresse non validée pour votre demande de UK ETA. Pourriez-vous me donner plus de détails, comme le message d'erreur exact que vous voyez ou si vous avez déjà essayé certaines étapes pour le résoudre?

Cela nous aidera à mieux comprendre la situation et à trouver une solution. Merci!

A
allibrand gabrielle
il y a 1 an

l'address line 1 s'affiche en rouge

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Gabrielle Marchand

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il y a 1 an

Merci pour cette information. Si l'adresse ligne 1 s'affiche en rouge, cela indique souvent qu'il y a un problème avec les données que vous avez entrées. Voici quelques étapes à suivre pour tenter de résoudre ce problème :

1. Vérifiez les informations entrées : Assurez-vous que toutes les informations sont correctes. Cela inclut le format de l'adresse. Par exemple :
- Nom de la rue : Doit être complet (pas d'abréviations comme "St." pour "Street").
- Numéro de maison ou d'appartement : Assurez-vous de l'inclure.

2. Format exigé : Vérifiez que vous n'utilisez pas de caractères spéciaux ou d'accents dans l'adresse, car cela peut parfois créer des problèmes.

3. Essayez une autre adresse : Si possible, essayez d'entrer une autre adresse pour voir si le problème persiste.

4. Effacer le cache de votre navigateur : Parfois, des données de navigation corrompues peuvent causer ce type de problème. Voici comment faire :
- Appuyez sur Ctrl + Shift + Delete pour ouvrir l'outil de suppression de données de navigation.
- Choisissez "Tout" pour la plage de temps.
- Cochez "Cookies et autres données de site" et "Images et fichiers mis en cache", puis cliquez sur "Effacer les données".

5. Essayez un autre navigateur : Si le problème persiste, essayez d'utiliser un autre navigateur. Parfois, des incompatibilités peuvent causer des problèmes.

Si ces étapes n'ont pas résolu votre problème ou si vous continuez à voir l'adresse ligne 1 en rouge, vous pouvez lire ce sujet sur le forum Reddit qui discute de problèmes similaires : Problem with entering address in ETA app1.

Faites-moi savoir comment cela se passe ou si vous avez besoin de plus d'aide!

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