Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez un problème avec un message "erreurs de la saisie" lorsque vous tentez d’entrer des informations chez Malakoff Humanis. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser :
1. Quel type de saisie effectuez-vous ? (exemple : formulaire d’inscription, déclaration, modification de données personnelles) 2. Où se produit cette erreur ? (sur le site web, dans un logiciel, une application particulière) 3. Avez-vous des détails supplémentaires sur le message d’erreur ou le champ concerné ?
En attendant, voici quelques étapes générales que vous pouvez vérifier :
- Assurez-vous que tous les champs obligatoires sont bien remplis. - Vérifiez le format des données (date, numéro de sécurité sociale, adresse email), souvent un format incorrect provoque ce genre d’erreur. - Evitez les caractères spéciaux non acceptés (comme ~, ^, #, etc.). - Essayez sur un autre navigateur ou en vidant le cache et les cookies de votre navigateur.
Pourriez-vous vérifier ces points et me dire si l’erreur persiste ? Nous avancerons ensemble à partir de là.
Commentaires
Élodie Garnier
Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...
Suivi de
Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez un problème avec un message "erreurs de la saisie" lorsque vous tentez d’entrer des informations chez Malakoff Humanis. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser :
1. Quel type de saisie effectuez-vous ? (exemple : formulaire d’inscription, déclaration, modification de données personnelles)
2. Où se produit cette erreur ? (sur le site web, dans un logiciel, une application particulière)
3. Avez-vous des détails supplémentaires sur le message d’erreur ou le champ concerné ?
En attendant, voici quelques étapes générales que vous pouvez vérifier :
- Assurez-vous que tous les champs obligatoires sont bien remplis.
- Vérifiez le format des données (date, numéro de sécurité sociale, adresse email), souvent un format incorrect provoque ce genre d’erreur.
- Evitez les caractères spéciaux non acceptés (comme ~, ^, #, etc.).
- Essayez sur un autre navigateur ou en vidant le cache et les cookies de votre navigateur.
Pourriez-vous vérifier ces points et me dire si l’erreur persiste ? Nous avancerons ensemble à partir de là.