Bonjour ! Je comprends que vous avez un souci avec l’écriture dans Goodnotes après une mise à jour de votre ordinateur sous Windows 10, et que cela ne suit plus la vitesse de votre stylet ou clavier. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me préciser si vous utilisez Goodnotes via une application native sur Windows, ou via un navigateur Web (WebKit, par exemple) ? Aussi, est-ce que le problème concerne uniquement Goodnotes ou d’autres applications également ?

En attendant, voici quelques premières pistes à vérifier pour ce genre de problème sur Windows :

1. Redémarrer complètement votre ordinateur : Parfois, un simple redémarrage peut régler des soucis de performance liés à la mise à jour.

2. Mettre à jour Goodnotes : Assurez-vous que vous avez la dernière version de Goodnotes installée, surtout si elle supporte bien Windows. Sinon, essayer la version web peut aider.

3. Vérifier l’utilisation du processeur et la mémoire : Pendant que vous utilisez Goodnotes, ouvrez le gestionnaire de tâches (Ctrl + Shift + Échap) pour voir si votre ordinateur est surchargé par d’autres processus.

4. Tester avec d’autres applications de prise de notes ou de dessin : Cela permettra de vérifier si le problème vient de Goodnotes ou du système après la mise à jour.

5. Réduire la qualité ou la résolution des notes dans Goodnotes si possible, pour alléger la charge lors de l’écriture.

Si cela ne suffit pas, vous pouvez aussi tenter de vider le cache du navigateur si vous utilisez Goodnotes en version Web, ou bien essayer une autre version si disponible.

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé ou si vous observez d’autres symptômes, je vous guiderai plus en détail !

Êtes-vous en mesure de me fournir ces informations ?

j'ai installé l'application donc je l'utilise via une appli. Il y a un probleme que sur goodnote les autre comme onenote n'ont rien

Merci pour ces précisions. Puisque le problème d’écriture avec Goodnotes se manifeste uniquement dans cette application et pas dans OneNote ou d’autres applications, cela semble bien un souci lié spécifiquement à Goodnotes sur votre système Windows 10.

Voici comment nous allons procéder étape par étape pour tenter de résoudre cela :

1. Vérifiez les paramètres de performance de Goodnotes
Ouvrez l’application Goodnotes > dans les paramètres, cherchez des options liées à la performance ou à la réactivité du stylet. Vous pouvez essayer de réduire la qualité d’affichage ou d’écrire sur une page plus simple pour voir si ça améliore la fluidité.

2. Mettez à jour les pilotes de votre tablette graphique ou stylet
Parfois, après une mise à jour Windows, les pilotes du matériel comme le stylet ne sont plus parfaitement compatibles. Rendez-vous sur le site du fabricant du stylet ou tablette graphique et téléchargez les derniers pilotes compatibles Windows 10.

3. Réinstallez Goodnotes
Supprimez Goodnotes de votre ordinateur, puis réinstallez la dernière version disponible pour Windows. Cela peut corriger des fichiers corrompus ou mal configurés à cause de la mise à jour Windows.

4. Tester en mode compatibilité
Faites un clic droit sur l’icône Goodnotes > Propriétés > onglet Compatibilité, puis cochez “Exécuter ce programme en mode compatibilité pour” et choisissez Windows 8 ou 7. Cela permet parfois de contourner des problèmes d’incompatibilité avec des mises à jour récentes.

5. Vérifiez les ressources système lors de l’utilisation de Goodnotes
Lancez le gestionnaire de tâches et regardez si l’application consomme trop de CPU ou mémoire quand vous écrivez. Si oui, cela pourrait aussi impacter la fluidité de l’écriture.

Comme Goodnotes et OneNote sont concurrents, leurs fonctionnements et compatibilités ne sont pas identiques. Goodnotes peut être plus sensible aux pilotes stylets ou aux optimisations propres au système ou matériel utilisé1.

Pouvez-vous me dire si vous avez déjà testé une de ces étapes, ou bien si vous avez une tablette graphique spécifique ou un stylet ? Cela m’aidera à vous guider plus précisément.

Êtes-vous satisfait de cette approche ?

j'ai pas propriete

Merci pour cette précision. Si vous n’avez pas accès à “Propriétés” en faisant un clic droit sur l’icône de Goodnotes, cela peut indiquer que vous n’avez pas les droits administratifs sur votre compte utilisateur Windows, ou que le raccourci utilisé ne permet pas cette option.

Voici ce que je vous propose pour avancer :

1. Vérifier vos droits utilisateur Windows
- Allez dans le menu Démarrer, tapez “Panneau de configuration” puis ouvrez-le.
- Sélectionnez “Comptes d’utilisateurs” > “Modifier le type de compte”.
- Vérifiez si votre compte est bien un compte administrateur. Si ce n’est pas le cas, il faudra peut-être demander à un administrateur (si c’est un PC partagé ou du travail) de vous donner les droits nécessaires.

2. Accéder aux propriétés autrement
- Si vous lancez Goodnotes via un raccourci dans le menu ou sur le bureau, cherchez directement le fichier exécutable de Goodnotes (généralement dans “C:\Program Files” ou “C:\Program Files (x86)”).
- Faites clic droit sur l’exécutable (.exe) > Propriétés.
- À partir de là, vous pourrez accéder à l’onglet Compatibilité.

3. Exécuter en tant qu’administrateur
- Essayez aussi de lancer Goodnotes en faisant clic droit sur l’application puis « Exécuter en tant qu’administrateur ».
- Cela permet parfois de contourner des restrictions liées aux droits d’accès.

4. Réinstaller Goodnotes avec les droits administrateurs
- Désinstallez Goodnotes.
- Réinstallez-le en faisant un clic droit sur le programme d’installation et en choisissant “Exécuter en tant qu’administrateur”.

Pouvez-vous essayer ces étapes et me dire où ça bloque ou si vous avez besoins d’aide supplémentaire ? Êtes-vous le seul utilisateur de ce PC ou est-ce un ordinateur partagé ? Cela peut influencer les droits d’accès.

Êtes-vous satisfait de cette solution ?