Bonjour! Je comprends que vous rencontrez des difficultés avec Goodnotes sur votre nouvelle tablette Samsung et qu'il vous redirige vers la boutique Apple. Permettez-moi de vous aider à résoudre cela.
Goodnotes 6 est maintenant disponible sur les tablettes Samsung, mais il y a quelques étapes à suivre pour s'assurer que vous l'ayez correctement installé. Voici ce que je vous propose :
1. Vérifiez le téléchargement de Goodnotes: Tout d'abord, assurez-vous que vous avez bien téléchargé l'application Goodnotes à partir du Google Play Store ou de la boutique Galaxy. Si ce n’est pas le cas, veuillez essayer de le faire maintenant.
2. Vérifiez la compatibilité de votre tablette: Assurez-vous que votre Samsung a au moins 3 Go de RAM et un écran d'au moins 8 pouces pour faire fonctionner Goodnotes sans problème. Cela peut être vérifié dans les paramètres de votre tablette sous "À propos du téléphone".
3. Rendez-vous dans les paramètres d'application: Si Goodnotes est déjà installé mais que vous êtes toujours redirigé vers Apple, essayez de vider le cache de l'application. Vous pouvez le faire en allant dans les "Paramètres" > "Applications" > "Goodnotes" > "Stockage" > "Vider le cache".
4. Redémarrez votre tablette: Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de redirection ou de chargement d'applications.
Si, après avoir suivi ces étapes, vous rencontrez toujours des problèmes, je pourrais vérifier les mises à jour disponibles pour Goodnotes ou vous orienter vers un support plus avancé.
N'hésitez pas à me donner des détails supplémentaires sur ce que vous voyez à l'écran ou sur toute autre tentative que vous avez faite. Je suis là pour vous aider!
Commentaires
Élodie Garnier
Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...
Suivi de
Bonjour! Je comprends que vous rencontrez des difficultés avec Goodnotes sur votre nouvelle tablette Samsung et qu'il vous redirige vers la boutique Apple. Permettez-moi de vous aider à résoudre cela.
Goodnotes 6 est maintenant disponible sur les tablettes Samsung, mais il y a quelques étapes à suivre pour s'assurer que vous l'ayez correctement installé. Voici ce que je vous propose :
1. Vérifiez le téléchargement de Goodnotes: Tout d'abord, assurez-vous que vous avez bien téléchargé l'application Goodnotes à partir du Google Play Store ou de la boutique Galaxy. Si ce n’est pas le cas, veuillez essayer de le faire maintenant.
2. Vérifiez la compatibilité de votre tablette: Assurez-vous que votre Samsung a au moins 3 Go de RAM et un écran d'au moins 8 pouces pour faire fonctionner Goodnotes sans problème. Cela peut être vérifié dans les paramètres de votre tablette sous "À propos du téléphone".
3. Rendez-vous dans les paramètres d'application: Si Goodnotes est déjà installé mais que vous êtes toujours redirigé vers Apple, essayez de vider le cache de l'application. Vous pouvez le faire en allant dans les "Paramètres" > "Applications" > "Goodnotes" > "Stockage" > "Vider le cache".
4. Redémarrez votre tablette: Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de redirection ou de chargement d'applications.
Si, après avoir suivi ces étapes, vous rencontrez toujours des problèmes, je pourrais vérifier les mises à jour disponibles pour Goodnotes ou vous orienter vers un support plus avancé.
N'hésitez pas à me donner des détails supplémentaires sur ce que vous voyez à l'écran ou sur toute autre tentative que vous avez faite. Je suis là pour vous aider!