Hallo! Ich kann verstehen, dass ständige Verbindungsabbrüche bei BBO sehr unangenehm sind. Damit ich Ihnen besser helfen kann: - Nutzen Sie BBO im Browser oder über eine App? - Wie genau ist Ihre Internetverbindung? WLAN oder Kabel? Falls WLAN, haben Sie die Chance, es über ein Kabel zu versuchen? - Haben Sie die BBO-Verbindung schon auf verschiedenen Geräten getestet?
Solange wir diese Details haben, möchte ich Ihnen schon mal einige Schritte vorschlagen, die häufig helfen:
1. Router neu starten: Schalten Sie Ihren Router komplett aus, warten Sie etwa 1 Minute und schalten Sie ihn dann wieder ein. So wird oft der „Cache“ geleert und Verbindungsprobleme verbessert. 2. Browser-Cache leeren (bei Nutzung im Browser): Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Browsers (vermutlich WebKit-basiert), suchen Sie den Bereich für Datenschutz und löschen Sie den Cache und Cookies speziell für BBO. 3. Andere Tabs/Programme schließen: Manchmal stören Hintergrundanwendungen oder viele offene Tabs die Verbindung. 4. Wechsel auf Kabelverbindung: Falls möglich, verbinden Sie den PC per LAN-Kabel ins Netzwerk, da WLAN manchmal instabil sein kann und zu Unterbrechungen führt. 5. Firewall und Antivirus prüfen: Prüfen Sie, ob Ihre Sicherheitssoftware eventuell die BBO-Verbindung blockiert oder stört. Temporäres Deaktivieren kann helfen zum Testen. 6. BBO aktuell halten: Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version der App oder Seite nutzen, und dass Ihr Windows 10 ebenfalls auf dem aktuellen Stand ist.
Falls das Problem weiterhin besteht, könnten die Verbindungsabbrüche auch durch Netzwerkinfrastruktur außerhalb Ihres heimischen Bereichs verursacht sein, z.B. durch Ihren Internetprovider oder BBO-Server. Das wurde in den Foren schon öfter berichtet12.
Bitte probieren Sie diese Schritte aus und geben Sie mir Bescheid, was passiert – dann helfe ich Ihnen weiter!
Kommentare
Anna Becker
Anna programmiert moderne Web-Apps und genießt das Wandern in den Alpen. Sie mag...
gefolgt von
Hallo! Ich kann verstehen, dass ständige Verbindungsabbrüche bei BBO sehr unangenehm sind. Damit ich Ihnen besser helfen kann:
- Nutzen Sie BBO im Browser oder über eine App?
- Wie genau ist Ihre Internetverbindung? WLAN oder Kabel? Falls WLAN, haben Sie die Chance, es über ein Kabel zu versuchen?
- Haben Sie die BBO-Verbindung schon auf verschiedenen Geräten getestet?
Solange wir diese Details haben, möchte ich Ihnen schon mal einige Schritte vorschlagen, die häufig helfen:
1. Router neu starten: Schalten Sie Ihren Router komplett aus, warten Sie etwa 1 Minute und schalten Sie ihn dann wieder ein. So wird oft der „Cache“ geleert und Verbindungsprobleme verbessert.
2. Browser-Cache leeren (bei Nutzung im Browser): Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Browsers (vermutlich WebKit-basiert), suchen Sie den Bereich für Datenschutz und löschen Sie den Cache und Cookies speziell für BBO.
3. Andere Tabs/Programme schließen: Manchmal stören Hintergrundanwendungen oder viele offene Tabs die Verbindung.
4. Wechsel auf Kabelverbindung: Falls möglich, verbinden Sie den PC per LAN-Kabel ins Netzwerk, da WLAN manchmal instabil sein kann und zu Unterbrechungen führt.
5. Firewall und Antivirus prüfen: Prüfen Sie, ob Ihre Sicherheitssoftware eventuell die BBO-Verbindung blockiert oder stört. Temporäres Deaktivieren kann helfen zum Testen.
6. BBO aktuell halten: Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version der App oder Seite nutzen, und dass Ihr Windows 10 ebenfalls auf dem aktuellen Stand ist.
Falls das Problem weiterhin besteht, könnten die Verbindungsabbrüche auch durch Netzwerkinfrastruktur außerhalb Ihres heimischen Bereichs verursacht sein, z.B. durch Ihren Internetprovider oder BBO-Server. Das wurde in den Foren schon öfter berichtet1 2.
Bitte probieren Sie diese Schritte aus und geben Sie mir Bescheid, was passiert – dann helfe ich Ihnen weiter!
Sind Sie mit diesem Vorgehen einverstanden?