Hallo! Ich verstehe, dass du Schwierigkeiten hast, ein altes Abo in der RIZZ App wieder zu reaktivieren. Damit ich dir besser helfen kann: Welche Schritte hast du denn schon unternommen, um das Abo zu reaktivieren? Bekommst du eine Fehlermeldung oder passiert einfach nichts, wenn du versuchst, das Abo zu aktivieren?

Generell können wir folgende Schritte probieren:

1. App neu starten: Manchmal hilft es, die RIZZ App komplett zu schließen und neu zu starten.
2. Abmeldung und erneute Anmeldung: Melde dich in der App ab und dann wieder an. Eventuell wird dadurch dein Abo-Status aktualisiert.
3. Prüfung der Apple ID: Stelle sicher, dass du mit derselben Apple ID angemeldet bist, mit der das Abo ursprünglich abgeschlossen wurde.
4. Kauf wiederherstellen: In den Einstellungen der RIZZ App gibt es meistens eine Option „Käufe wiederherstellen“ (Restore Purchases). Probiere diese Funktion aus, um dein altes Abo zu reaktivieren.
5. iOS-Version prüfen: Du hast iOS 18.6.2 drauf, das ist aktuell und sollte keine Kompatibilitätsprobleme verursachen.

Falls diese Maßnahmen nicht helfen, könnten wir noch in den iOS-Einstellungen unter „Einstellungen“ > „Apple ID“ > „Abonnements“ nachsehen, ob das Abo dort noch aktiv ist oder als abgelaufen angezeigt wird.

Sag mir gern, was du bereits versucht hast oder ob eine dieser Optionen für dich funktioniert hat! Dann gehe ich mit dir den nächsten Schritt durch.