Hallo! Danke, dass du dich mit deinem Solitaire-Problem an mich wendest. Damit ich dir bestmöglich helfen kann: Tritt der Absturz oder die Langsamkeit immer zu bestimmten Zeiten auf oder ganz allgemein? Und hast du bereits etwas versucht, um das Problem zu beheben?

Falls du noch nichts gemacht hast, hier ein paar einfache Schritte, die oft schnell helfen:

1. Gerät neu starten: Manchmal sorgt ein einfacher Neustart von Windows 10 dafür, dass temporäre Probleme verschwinden.

2. App aktualisieren: Öffne den Microsoft Store und überprüfe, ob für Solitaire ein Update verfügbar ist, um sicherzustellen, dass du die neueste Version hast.

3. App zurücksetzen:
- Gehe zu Einstellungen > Apps > Solitaire (Microsoft Solitaire Collection),
- dann „Erweiterte Optionen“ anklicken,
- und dort auf "Zurücksetzen" klicken.
Das setzt die App auf den Ursprungszustand zurück, löscht keine persönlichen Spieldaten im Cloud-Speicher, kann aber lokale Probleme beheben.

4. Cache leeren und beschädigte Dateien reparieren:
Suche in der Windows-Suche nach „Eingabeaufforderung“ (CMD),
öffne sie mit Rechtsklick als Administrator,
tippe den Befehl sfc /scannow ein und bestätige mit Enter.
Windows überprüft so Systemdateien auf Fehler und repariert sie.

5. App neu installieren: Deinstalliere die Solitaire-App komplett und lade sie anschließend aus dem Microsoft Store erneut herunter.

Wenn du willst, können wir diese Schritte gemeinsam durchgehen. Gibt es eine davon, die du vielleicht schon ausprobiert hast? Dann schaue ich mit dir nach anderen Lösungen.

Bist du mit diesen ersten Tipps einverstanden?