Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme beim Anmelden nach dem Update hast. Lass uns das gemeinsam herausfinden.

Kannst du mir bitte mehr Informationen geben? Bekommst du eine spezielle Fehlermeldung, wenn du versuchst, dich anzumelden? Verwendest du die zwei-Faktor-Authentifizierung oder geht es nur um die Eingabe deiner Anmeldedaten?

Je mehr Details du mir geben kannst, desto besser kann ich dir helfen.

Kann kein Geburtsdatum eingeben und ein Mail zur Änderung des Passworts bekomme ich nicht

Danke für die weiteren Informationen. Es klingt so, als gäbe es ein Problem beim Eingeben des Geburtsdatums und bei der Empfangs von E-Mails für die Passwortänderung. Lass uns einige Schritte durchgehen, um das Problem zu lösen:

1. Geburtsdatum eingeben: Stelle sicher, dass du das Geburtsdatum im richtigen Format eingibst. Manchmal kann das falsche Format dazu führen, dass das Datum nicht akzeptiert wird. Probier verschiedene Formate aus (z. B. TT/MM/JJJJ).

2. Spam/Junk-Ordner überprüfen: Es ist möglich, dass die Passwort-Reset-E-Mail in deinem Spam- oder Junk-Ordner gelandet ist. Bitte schaue dort nach, und stelle sicher, dass die Adresse, von der die E-Mail gesendet wurde, nicht blockiert ist.

3. E-Mail-Adresse überprüfen: Stelle sicher, dass die E-Mail-Adresse, die du für die Passwort-Reset-Anfrage verwendet hast, korrekt ist und zu deinem Konto gehört.

Wenn du nach all diesen Schritten immer noch keine E-Mail erhalten hast oder das Geburtsdatum nicht eingeben kannst, lass es mich wissen, und ich werde weitere Möglichkeiten in Betracht ziehen. Es könnte auch hilfreich sein, den Kundendienst von budni direkt zu kontaktieren, um eventuell ein Problem mit deinem Konto zu klären (E-Mail: [email protected]).

Wie läuft es bei dir mit diesen Schritten?