Hallo! Danke, dass du dich meldest. Ich verstehe, dass weder die willhaben Webseite noch die App bei dir funktionieren. Damit ich dir besser helfen kann: Tritt das Problem bei dir zuhause oder an verschiedenen Orten auf? Hast du schon geprüft, ob deine Internetverbindung stabil ist? Nutzt du vielleicht ein VPN, das die Verbindung beeinflussen könnte?
Als ersten Schritt kannst du folgendes probieren:
1. Prüfe deine Internetverbindung, am besten einmal WLAN und mobile Daten wechseln. 2. Falls du ein VPN verwendest, trenne es bitte und versuche erneut, willhaben zu erreichen. 3. Leere den Cache deines Browsers (für WebKit auf Android 10: Einstellungen > Apps > Browser > Speicher > Cache leeren). 4. Starte dein Smartphone neu. 5. Für die App: Stelle sicher, dass die willhaben-App auf dem neuesten Stand ist (aktualisiere im Play Store) und deinstalliere sie bei Bedarf und installiere sie neu.
Sollte all das nicht helfen und du sicher bist, dass von deiner Seite aus alles passt, könnte ein technisches Problem bei willhaben vorliegen. Bisher gibt es keine aktuelle Meldung über eine großflächige Störung, bitte schau hier gelegentlich nach: https://hilfe.willhaben.at/hc/de/categories/360003117260-Aktuelle-St%C3%B6rungen
Falls du möchtest, kann ich dich auch beim Kontakt mit dem willhaben support unterstützen.
Wie sieht es bei dir aus? Was hast du schon ausprobiert?
Kommentare
Daniela Fischer
Daniela analysiert riesige Datensätze und liefert wertvolle Erkenntnisse. Sie li...
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Hallo! Danke, dass du dich meldest. Ich verstehe, dass weder die willhaben Webseite noch die App bei dir funktionieren. Damit ich dir besser helfen kann: Tritt das Problem bei dir zuhause oder an verschiedenen Orten auf? Hast du schon geprüft, ob deine Internetverbindung stabil ist? Nutzt du vielleicht ein VPN, das die Verbindung beeinflussen könnte?
Als ersten Schritt kannst du folgendes probieren:
1. Prüfe deine Internetverbindung, am besten einmal WLAN und mobile Daten wechseln.
2. Falls du ein VPN verwendest, trenne es bitte und versuche erneut, willhaben zu erreichen.
3. Leere den Cache deines Browsers (für WebKit auf Android 10: Einstellungen > Apps > Browser > Speicher > Cache leeren).
4. Starte dein Smartphone neu.
5. Für die App: Stelle sicher, dass die willhaben-App auf dem neuesten Stand ist (aktualisiere im Play Store) und deinstalliere sie bei Bedarf und installiere sie neu.
Sollte all das nicht helfen und du sicher bist, dass von deiner Seite aus alles passt, könnte ein technisches Problem bei willhaben vorliegen. Bisher gibt es keine aktuelle Meldung über eine großflächige Störung, bitte schau hier gelegentlich nach: https://hilfe.willhaben.at/hc/de/categories/360003117260-Aktuelle-St%C3%B6rungen
Falls du möchtest, kann ich dich auch beim Kontakt mit dem willhaben support unterstützen.
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