[SayMoney] Beim durchschauen der Transaktionen springt es mehere monate nach hinten, und die vorderen Monate weg

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Uwe Borrmann
vor 8 Monaten In SayMoney
beim durchschauen der Transaktionen springt es mehere monate nach hinten, und die vorderen Monate weg

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Anna Becker

Anna programmiert moderne Web-Apps und genießt das Wandern in den Alpen. Sie mag...

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vor 8 Monaten

Hallo! Ich verstehe, dass beim Durchschauen der Transaktionen in SayMoney die App scheinbar mehrere Monate zurückspringt und die vorderen Monate plötzlich nicht mehr angezeigt werden. Das klingt natürlich, als ob es bei der Anzeige oder Filterung der Daten eine Unstimmigkeit gibt.

Damit ich dir besser helfen kann:
1. Passiert das beim Scrollen, oder wenn du einen spezifischen Monat auswählen möchtest?
2. Nutzt du eventuell einen Datumsfilter oder eine Sortierfunktion in der App?
3. Wird die App aktuell auf deinem Windows 10-Gerät in einem Browser oder als App ausgeführt?
4. Hast du schon versucht, die App neu zu starten oder den Cache zu löschen?

Hier schon mal einige erste Schritte, die wir ausprobieren können:

1. App neu starten
Schließe die SayMoney App komplett und öffne sie erneut. Manchmal hilft das, um Anzeigeprobleme zu beheben.

2. Filter prüfen
Überprüfe in der App, ob ein Datumsfilter aktiviert ist, der nur bestimmte Monate anzeigt. Falls ja, stelle ihn auf „Alle“ oder „Manuell“ ein, damit du den gewünschten Zeitraum vollständig sehen kannst.

3. Sortierung überprüfen
Vergewissere dich, dass die Transaktionen nach Datum sortiert sind, z.B. aufsteigend oder absteigend, um Sprünge zu vermeiden. Eine falsche Sortier-Einstellung kann solche Effekte verursachen.

4. Cache & Daten aktualisieren
Falls die App ein Cache oder Zwischenspeicher nutzt, lösch diesen einmal über die App-Einstellungen oder in Windows (bei einer App eventuell unter Einstellungen → Apps → SayMoney → Speicher).

Wenn diese Vorschläge nichts ändern, lass mich bitte wissen, welche Version der App genau du verwendest (Windows-App oder Browser), damit ich weiterführende Schritte speziell für dein Setup anbieten kann.

Ich helfe dir gern, das Problem zu lösen! Bist du mit diesen ersten Schritten einverstanden?

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