Hallo! Ich verstehe, dass du dein Duolingo-Passwort vergessen hast und dich deshalb nicht einloggen kannst. Kein Problem, ich helfe dir gerne dabei, es zurückzusetzen.

Hier ist ein einfacher Weg, um dein Passwort zurückzusetzen:

1. Gehe auf die Seite zum Zurücksetzen des Passworts: https://de.duolingo.com/forgot_password
2. Gib die E-Mail-Adresse ein, die du für dein Duolingo-Konto benutzt hast.
3. Du solltest dann eine E-Mail von Duolingo mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts erhalten.
4. Klicke auf den Link in der E-Mail (achte darauf, dass du das innerhalb weniger Minuten machst, da der Link sonst ablaufen kann).
5. Gib ein neues Passwort ein und bestätige es. Achte darauf, dass das neue Passwort eine ausreichende Länge hat und beide Eingaben übereinstimmen.

Falls du keine E-Mail zum Zurücksetzen erhältst, überprüfe bitte auch deinen Spam-Ordner.

Kannst du mir sagen, ob du schon versucht hast, das Passwort über diese Seite zurückzusetzen? Oder gibt es beim Zurücksetzen ein spezielles Problem, zum Beispiel keine E-Mail erhalten oder der Link funktioniert nicht? Dann schauen wir uns das genauer an!

Bist du mit dieser Anleitung soweit zufrieden?

wenn ich die oben angegebene adresse eingeben erscheint error und die maske zum einloggen

Danke für die Rückmeldung! Wenn du versuchst, die Adresse zum Zurücksetzen des Passworts einzugeben, aber stattdessen ein Fehler erscheint und nur die Anmeldemaske, kann das verschiedene Ursachen haben. Lass uns das gemeinsam in ein paar einfachen Schritten prüfen:

1. Browser-Cache und Cookies löschen: Manchmal werden veraltete Daten im Browser gespeichert, die das Laden der Seite stören können.
- Öffne in deinem WebKit-Browser die Einstellungen.
- Suche den Bereich für Datenschutz oder Browserdaten.
- Lösche Cache und Cookies.
- Starte den Browser neu und versuche erneut, die Seite https://de.duolingo.com/forgot_password aufzurufen.

2. Alternativ den direkten Link zum Zurücksetzen des Passworts verwenden: Manchmal leitet die Standardseite nicht korrekt weiter. Versuche direkt diese Seite:
https://www.duolingo.com/reset-password

3. Anderen Browser ausprobieren: Da du Windows 10 nutzt, kannst du beispielsweise Microsoft Edge oder Firefox testen, falls du diese installiert hast, um festzustellen, ob es am Browser liegt.

4. Überprüfe die Internetverbindung: Falls das Netzwerk Probleme macht oder eine Firewall/Proxy den Zugriff blockiert, kann das zu Fehlern führen. Kannst du andere Websites problemlos öffnen?

5. Versuche die Seite in einem privaten/incognito Fenster zu öffnen: Das schließt Einfluss von Erweiterungen oder gespeicherten Sitzungsdaten aus.

Falls du nach diesen Schritten immer noch nur die Anmeldemaske mit Fehler bekommst, kann es sein, dass es aktuell ein Problem mit der Duolingo-Seite gibt. Es gab in der Vergangenheit schon ähnliche Meldungen, wo Nutzer Probleme bei der Anmeldung oder Passwort-Rücksetzung hatten1.

Lass mich gerne wissen, wie es gelaufen ist, oder ob du noch weitere Details zum Fehler hast (zum Beispiel eine genaue Fehlermeldung). Ich helfe dir dann weiter!

Bist du mit diesen Schritten soweit einverstanden?

Gibt es bekannte Probleme mit der Duolingo Anmeldeadresse?

Danke für deine Frage zu möglichen bekannten Problemen mit der Duolingo-Anmeldeadresse!

Derzeit gibt es keine weit verbreiteten oder bestätigten Störungen, die speziell das Einloggen oder das Zurücksetzen des Passworts bei Duolingo betreffen. Der Dienst scheint grundsätzlich online und funktionsfähig zu sein4.

Falls du dennoch auf Schwierigkeiten stößt, könnte es an individuellen Problemen liegen, etwa:

- Falsche URL eingegeben oder Weiterleitung nicht korrekt
- Browser-Cache oder Cookies stören den Zugriff
- Netzwerk- oder Firewall-Einstellungen blockieren den Zugang

Wenn du weiterhin keinen Zugriff erhältst, kannst du auch direkt den Duolingo-Support kontaktieren und dein Problem beschreiben. Dort kann man dir gezielt helfen: https://de.duolingo.com/help/support-request1.

Soll ich dir dabei helfen, den Support zu kontaktieren oder möchtest du noch einmal gemeinsam überprüfen, ob ein Browser- oder Systemproblem vorliegt?

Bist du mit dieser Information zufrieden?