Wenn Sie in der Untis-App unter "Mein Stundenplan" keine Möglichkeit zur Abwesenheitskontrolle finden, kann dies an verschiedenen Faktoren liegen. Hier sind einige Schritte, die Sie zur Lösung dieses Problems durchführen können:

1. App aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Untis-App installiert haben. In vielen Fällen beheben Updates Bugs und verbessern die Funktionalität.

2. Erziehungsberechtigten Zugriff: Vergewissern Sie sich, dass Ihr Konto als Erziehungsberechtigter korrekt eingerichtet ist. Wenn Ihr Stundenplan nicht angezeigt wird, kann dies möglicherweise die Möglichkeit zur Abwesenheitskontrolle beeinträchtigen. Es gab frühere Probleme, bei denen in bestimmten Fällen nichts angezeigt wurde, die jedoch behoben wurden - learn more.

3. Überprüfen Sie die Berechtigungen: Stellen Sie sicher, dass Ihnen die entsprechenden Berechtigungen für die Abwesenheitskontrolle erteilt wurden. Wenden Sie sich an die Schule, um dies zu klären.

4. App-Neustart: Manchmal kann ein einfacher Neustart der App helfen. Beenden Sie die App komplett und starten Sie sie erneut.

5. Gerät und Software überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät (Windows 10) ordnungsgemäß funktioniert. Manchmal können Betriebssystemprobleme dazu führen, dass Apps nicht wie vorgesehen arbeiten.

6. Support kontaktieren: Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie den technischen Support von Untis kontaktieren. Sie können detaillierte Unterstützung bieten und spezifische Probleme identifizieren, die möglicherweise Ihre Abwesenheitskontrolle betreffen.

Diese Schritte sollten Ihnen helfen, das Problem mit der Abwesenheitskontrolle in der Untis-App zu beheben.