Hallo! Ich sehe, dass Sie Probleme bei der Anmeldung in der Swissquote App haben. Damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann, könnten Sie mir bitte ein paar Details verraten? Zum Beispiel:

- Erscheint eine bestimmte Fehlermeldung?
- Funktioniert die Anmeldung am Desktop oder nur in der App nicht?
- Haben Sie Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen überprüft oder zurückgesetzt?
- Nutzen Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung (Mobile Level 3)?

Das hilft mir, die Ursache besser einzuschätzen.

In der Zwischenzeit gebe ich Ihnen einige erste Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Überprüfen Sie, ob Sie die korrekten Login-Daten (Benutzername und Passwort) verwenden. Tippfehler können leicht passieren.
2. Versuchen Sie, sich auf der Swissquote-Webseite unter https://www.swissquote.com anzumelden, um zu sehen, ob der Fehler nur in der App auftritt.
3. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es zurücksetzen oder den Benutzernamen wiederherstellen: Je nach Region gibt es entsprechende Hilfeseiten oder Support-Kontakte. Für den deutschsprachigen Raum ist der Swissquote Kundendienst erreichbar.
4. Wenn Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung (Mobile Level 3) aktiviert haben, stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone die Bestätigung annehmen kann.
5. Prüfen Sie, ob Ihre App auf dem neuesten Stand ist und ob Ihr Betriebssystem OS X 10.15.7 keine Probleme mit der App-Kompatibilität hat.

Falls das Problem weiterhin besteht, kann ich Sie auch durch weitere, speziellere Lösungen führen oder Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Swissquote-Support unterstützen.

Wollen Sie zuerst die Fehlermeldung oder das genaue Anmeldeproblem beschreiben? Dann arbeiten wir gemeinsam die Lösung durch!