Hallo! Ich verstehe, dass beim Starten einer Lektion in der Mimo App nichts passiert. Um dir am besten zu helfen, würde ich gern ein paar Details wissen:

- Siehst du beim Tippen auf die Lektion überhaupt eine Reaktion (z. B. ein kurzes Laden), oder passiert einfach gar nichts?
- Bist du mit dem Internet verbunden (WLAN oder mobile Daten)?
- Hast du die Mimo App schon mal neu gestartet oder das Smartphone neu gebootet?
- Nutzt du die aktuellste Version der Mimo App?
- Passiert das Problem bei allen Lektionen oder nur bei einer bestimmten?

Falls du möchtest, kann ich dir schon mal ein paar erste Schritte vorschlagen, die häufig helfen:

1. Prüfe deine Internetverbindung. Stelle sicher, dass WLAN oder mobile Daten eingeschaltet und stabil sind.
2. Starte die Mimo App komplett neu: Schließe sie im App-Übersichtsbildschirm vollständig, dann öffne sie wieder.
3. Melde dich innerhalb der App ab und anschließend wieder an.
4. Prüfe, ob es ein Update für die Mimo App im Google Play Store gibt und installiere es gegebenenfalls.
5. Falls möglich, lösche den Cache der App. Dazu gehst du in Einstellungen > Apps > Mimo > Speicher > Cache leeren.
6. Starte dein Smartphone neu und versuche es erneut.

Wenn das Problem danach weiterhin besteht, sag gern Bescheid, dann schauen wir uns weitere Schritte an.

Bist du mit diesen ersten Tipps einverstanden? Oder möchtest du vorher noch genauere Infos geben?

Es passiert gar nichts

Danke für die Rückmeldung! Dass beim Starten der Lektion wirklich gar nichts passiert, ist ein deutliches Zeichen, dass es eventuell an der App selbst oder den App-Daten liegen könnte. Wir gehen jetzt also einen etwas gründlicheren Weg zur Fehlerbehebung:

### Schritt-für-Schritt Lösung:

1. App-Cache und Daten löschen:
- Gehe zu den Einstellungen deines Android-Geräts.
- Wähle Apps aus und dann die Mimo App.
- Tippe auf Speicher.
- Wähle zuerst Cache leeren.
- Wenn das nicht hilft, wähle Daten löschen (Achtung: Dadurch werden eventuell gespeicherte Einstellungen oder Downloads innerhalb der App gelöscht, aber deine Fortschritte sind in deinem Konto gesichert).

2. App neu starten:
- Schließe die Mimo App komplett.
- Starte die App neu und versuche die Lektion zu starten.

3. Internetverbindung prüfen:
- Stelle sicher, dass dein Gerät mit einem stabilen WLAN oder mobilen Daten verbunden ist.
- Schalte testweise den Flugmodus an und aus, um die Netzwerkeinstellungen zu erneuern.

4. Ab- und wieder Anmelden:
- Öffne die Mimo App.
- Gehe in den Profilbereich und melde dich ab.
- Melde dich wieder mit deinen Benutzerdaten an.

5. App aktualisieren oder neu installieren:
- Prüfe im Google Play Store, ob ein Update für die Mimo App verfügbar ist. Wenn ja, führe das Update aus.
- Wenn das Problem weiter besteht, deinstalliere die App komplett und installiere sie neu.

Wenn nach diesen Schritten nichts verändert ist, könnten es noch tiefere Probleme mit deinem Gerät oder der App-Version sein.

Falls du möchtest, kann ich dir auch direkt einen Link zur offiziellen Hilfeseite von Mimo schicken, wo diese Schritte nochmal beschrieben sind und eventuell weitere Lösungen angeboten werden2 1.

Magst du mit dem Löschen des Cache und der Daten anfangen, oder hast du das vielleicht schon probiert?