Hallo! Danke, dass du dich meldest. Ich verstehe, dass du dich nicht bei BitGym anmelden kannst, weil dein Account angeblich nicht erkannt wird, das Passwort nicht stimmt, und du außerdem einen Serverfehler bekommst. Lass uns das gemeinsam Schritt für Schritt anschauen, damit wir eine Lösung finden.

Zuerst ein paar Fragen, um den Fehler besser einzugrenzen:
1. Hast du deinen Account vor Kurzem neu erstellt oder ist das ein bestehender Account, mit dem du dich früher problemlos angemelden konntest?
2. Was genau steht bei dem "Serverfehler"? Kommt eine bestimmte Fehlermeldung oder ein Fehlercode?
3. Hast du schon versucht, dein Passwort zurückzusetzen? Falls ja, hat die Passwort-Zurücksetzung funktioniert bzw. bekommst du die E-Mail dazu?

Falls du dein Passwort zurücksetzen möchtest, hier die Schritte:
1. Öffne die BitGym App auf deinem Android-Gerät (Version 10).
2. Tippe auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“
3. Gib dort deine registrierte E-Mail-Adresse ein.
4. Überprüfe deinen Posteingang auf die E-Mail zum Zurücksetzen. Falls du nix siehst, schau im Spam-Ordner nach.
5. Folge dem Link in der E-Mail, um ein neues Passwort einzurichten.

Wenn das Passwort-Reset nicht klappt oder du keine E-Mail bekommst, könnte es sein, dass dein Account nicht richtig registriert wurde oder ein Serverproblem vorliegt. Dann ist es gut, die App-Daten zu löschen (das setzt keine Applöschung vorraus, sondern nur gespeicherte Daten):
1. Gehe auf deinem Android-Gerät in die Einstellungen > Apps > BitGym > Speicher.
2. Tippe auf „Daten löschen“ oder „Cache leeren“.
3. Starte die App neu und versuche erneut, dich anzumelden oder das Passwort zurückzusetzen.

Falls du immer noch Probleme hast, kann es auch helfen, die App auf die neueste Version zu aktualisieren oder kurz die Internetverbindung (WLAN/mobile Daten) zu wechseln, um Serververbindungsfehler auszuschließen.

Magst du mir sagen, was du bis jetzt schon ausprobiert hast? Dann schauen wir weiter, okay?

Ich helfe dir Schritt für Schritt.