[Tibber] Login nicht möglich

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Gerd Breitkreuz
vor 1 Monat In Tibber
Login nicht möglich

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Erik Schäfer

Erik entwickelt ML-Modelle und experimentiert gern mit neuronalen Netzen. Er ver...

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vor 1 Monat

Hallo! Ich sehe, dass du Probleme beim Login in die Tibber App hast. Damit ich dir bestmöglich helfen kann, habe ich ein paar Fragen:
- Wo genau tritt das Problem auf? In der Tibber App auf deinem Windows-Gerät oder auf einem Smartphone?
- Gibt es eine Fehlermeldung beim Login? Wenn ja, wie lautet diese?
- Hast du schon versucht, dein Passwort zurückzusetzen oder die App neu zu starten?

Hier sind schon mal ein paar erste Schritte, die oft weiterhelfen:

1. Internetverbindung prüfen: Stelle sicher, dass dein Gerät stabil mit dem Internet verbunden ist. Manchmal kann eine instabile Verbindung den Login verhindern.
2. App-Cache leeren oder neu installieren: Falls du die Tibber App auf einem Mobilgerät nutzt, versuche die App zu schließen und erneut zu öffnen oder sogar neu zu installieren. Auf Windows kannst du den Browser-Cache löschen, falls du die Webversion nutzt.
3. Passwort zurücksetzen: Wenn du das Passwort möglicherweise falsch eingegeben hast, kannst du über „Passwort vergessen?“ ein neues Passwort anfordern.
4. Tibber-Status prüfen: Gelegentlich gibt es Serverprobleme, die Login-Probleme verursachen können. Einen aktuellen Status findest du hier: https://status.tibber.com/

Falls du dich in Home Assistant oder mit einem anderen System verbindest und dort Login-Probleme auftauchen, könnte das auch an einem OAuth-Problem liegen, das aktuell bei einigen Nutzern auftritt2 3.

Lass mich wissen, welche der Schritte du schon ausprobiert hast und ob du eine genaue Fehlermeldung siehst, dann können wir das Problem gemeinsam weiter eingrenzen!

Bist du mit diesen ersten Tipps zufrieden oder hast du noch weitere Details für mich?

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