Hallo! Danke, dass du dich meldest. Ich helfe dir gerne, deinen Denon Receiver in der HEOS App zu finden. Damit ich dir möglichst passend helfen kann:

- Ist dein Denon Receiver direkt mit deinem WLAN verbunden?
- Bist du sicher, dass dein Windows-Gerät (Browser/WebKit) und der Receiver im gleichen Netzwerk sind?
- Hast du den Receiver und deinen Router schon einmal neugestartet?

Manchmal hängt die App daran, dass Geräte im gleichen WLAN sein müssen und der Router bestimmte Verbindungen blockiert. Lass uns Schritt für Schritt vorgehen:

1. Prüfe das Netzwerk:
Stelle sicher, dass dein Windows-Gerät und der Denon Receiver mit demselben WLAN verbunden sind. Wenn der Receiver per LAN-Kabel angeschlossen ist, sollte auch dein Windows-Gerät im gleichen Netzwerksegment sein.

2. Router & Geräte neu starten:
Schalte zuerst deinen Router aus, dann den Receiver und schließlich deinen Computer aus. Warte etwa eine Minute. Dann schalte alles wieder ein und versuche erneut, den Receiver in der HEOS App zu finden.

3. Firewall & VPN prüfen:
Da du Windows 10 nutzt, kontrolliere bitte, ob deine Firewall oder eventuell aktivierte VPN-Verbindungen die Netzwerk-Erkennung blockieren. Temporär könntest du Firewall und VPN ausschalten, um zu testen, ob das die Verbindung ermöglicht.

4. HEOS App & Firmware aktualisieren:
Falls möglich, prüfe, ob deine HEOS App auf dem neuesten Stand ist. Gleiches gilt für die Firmware deines Denon Receivers – manchmal kann eine veraltete Firmware Verbindungsprobleme verursachen.

5. App-Berechtigungen:
Bei Windows im Webbrowser ist das etwas eingeschränkt, aber falls du die App zusätzlich auf einem mobilen Gerät nutzt, stelle dort sicher, dass sie auf das lokale Netzwerk zugreifen darf.

6. Netzwerktyp:
Achte darauf, dass dein WLAN-Netzwerk als „Privates Netzwerk“ in Windows definiert ist und nicht als „Öffentliches Netzwerk“ – das kann Verbindungen blockieren.

Wenn du diese Punkte geprüft hast und es immer noch nicht klappt, sag mir bitte, was du schon getan hast, und wir schauen weiter, ob wir tiefer in die Einstellungen oder Logs gehen können.

Möchtest du mit diesen Schritten starten? Oder hast du vielleicht schon etwas ausprobiert?