Hallo! Ich verstehe, dass bei dir die Popup-Benachrichtigung in der Ricardo App nicht weitergeht und hängen bleibt. Damit ich dir besser helfen kann: Tritt das Problem nur bei einer bestimmten Benachrichtigung auf oder bleibt das Popup generell bei allen hängen? Hast du schon versucht, die App neu zu starten oder den Cache zu leeren?

Im Allgemeinen gibt es ein paar Schritte, die oft helfen, wenn Benachrichtigungen oder Popups in der Ricardo App hängen bleiben:

1. App komplett schließen und neustarten: Manchmal reicht ein einfacher Neustart der App, um den Fehler zu beheben.
2. Cache und temporäre Daten löschen: Unter Windows oder im Browser kann das Löschen von temporären Dateien helfen, gerade wenn es um Web-Apps geht.
3. App neu installieren: Lösungen von Ricardo empfehlen, die App vollständig zu löschen und neu zu installieren, falls das Problem weiterhin besteht.
4. System-Neustart: Ein Neustart des Computers kann helfen, Hintergrundprozesse zu resetten.
5. Browser und System-Updates prüfen: Gerade bei WebKit auf Windows 10 sollten auch Updates für Browser und Betriebssystem aktuell sein.

Wenn du mir sagst, welche Maßnahmen du schon versucht hast und ob das Problem in der App oder im Browser auftritt, kann ich dir gezielter helfen. Möchtest du, dass ich dir die Schritte für das Löschen und Neuinstallieren der App im Detail erkläre?

Sind das für dich hilfreiche Vorschläge bisher?