[Advanzia] Depuis la dernière mise à jour version 2.73.0 l'application s'ouvre et se ferme sans arrêt

Résolu & Fermé
J
JOFFRE
il y a 1 an dans Advanzia
Depuis la dernière mise à jour version 2.73.0 l'application s'ouvre et se ferme sans arrêt

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Bruno Lefèvre

Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...

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il y a 1 an

Si l'application Advanzia s'ouvre et se ferme en boucle depuis la mise à jour version 2.73.0, voici les étapes à suivre pour tenter de résoudre ce problème :

1. Mettre à jour l'application : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application disponible sur le Google Play Store. Parfois, les développeurs publient des mises à jour pour corriger des bugs qui peuvent provoquer des plantages - learn more.

2. Désinstaller et réinstaller l'application : Si la mise à jour ne résout pas le problème, désinstallez l'application complètement. Ensuite, redémarrez votre appareil, puis réinstallez l'application depuis le Google Play Store pour vous assurer que tous les fichiers nécessaires sont correctement installés - learn more.

3. Effacer le cache et les données de l'application : Accédez aux paramètres de votre appareil, recherchez l'application Advanzia dans la section des applications, puis effacez son cache et ses données. Cela peut aider à résoudre les problèmes en supprimant des fichiers temporaires qui pourraient être corrompus - learn more.

4. Vérifier les autorisations de l'application : Assurez-vous que toutes les autorisations nécessaires sont accordées à l'application. Allez dans les paramètres, puis dans l'onglet des applications, sélectionnez Advanzia et vérifiez les autorisations.

5. Downgrader l'application : Si le problème persiste, vous pouvez envisager de revenir à une version précédente de l'application, comme la version 2.72, si cela est possible. Cela n’est pas accepté par tous les utilisateurs, mais dans certains cas, cela peut résoudre les anomalies induites par les mises à jour - learn more.

6. Contacter le support technique : Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, il est recommandé de contacter le support technique d'Advanzia. Ils pourront vous fournir des conseils spécifiques ou des mises à jour concernant un problème connu lié à la version 2.73.0.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre le problème de l'application qui s'ouvre et se ferme sans cesse.

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