Bonjour ! Je comprends que vous avez un souci avec l’application EDF & MOI qui ne fonctionne pas sur votre tablette Xiaomi. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire ce qui ne fonctionne pas exactement ? Par exemple :
- L’application ne démarre pas du tout ?
- Vous avez un message d’erreur ?
- Certains espaces ne s’affichent pas ou certaines fonctionnalités sont bloquées ?

En attendant, je vous propose quelques vérifications simples à réaliser, adaptées à votre tablette sous Android 15 :

1. Redémarrez votre tablette Xiaomi. Parfois un redémarrage règle des petits dysfonctionnements.
2. Assurez-vous que l’application EDF & MOI est bien à jour via le Google Play Store. Une version obsolète peut causer des problèmes.
3. Vérifiez que votre connexion internet est active et stable (Wi-Fi ou 4G).
4. Effacez le cache de l’application EDF & MOI :
- Allez dans Paramètres > Applications > EDF & MOI > Stockage > Vider le cache.
- Cela ne supprime pas vos données mais peut résoudre des blocages.
5. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de désinstaller puis réinstaller l’application.

Dites-moi si vous avez déjà fait un ou plusieurs de ces points, et ce que vous observez après. Ainsi, on creusera plus précisément ensemble.

Je reste à votre écoute !