Bonjour ! Je comprends que vous ne voyez plus le suivi de votre consommation journalière ni sur l’application EDF & MOI ni sur votre PC. Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire depuis quand ce problème est apparu ? Avez-vous tenté de vous déconnecter et reconnecter, ou de redémarrer l’application et votre PC ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier :
1. Assurez-vous que votre compteur Linky fonctionne correctement et qu’il envoie bien les données. Parfois, une petite coupure de communication peut bloquer les relevés.
2. Vérifiez votre connexion internet, sur PC et mobile, car les données doivent se synchroniser avec les serveurs EDF.
3. Essayez de quitter complètement l’application EDF & MOI sur votre téléphone (forcer l’arrêt), puis la relancer et vous reconnecter.
4. Sur votre PC, actualisez la page de votre espace client ou videz le cache de votre navigateur WebKit (paramètres > confidentialité > vider les données de navigation).
5. Vérifiez que l’application est bien à jour si vous l’utilisez sur mobile, parfois une ancienne version peut poser problème.

Si après cela, le suivi journalier reste absent, il se peut qu’il y ait un incident temporaire sur les serveurs EDF ou une maintenance en cours. Je peux aussi vous assister pour vérifier votre compte et votre abonnement si vous le souhaitez.

Est-ce que vous avez déjà essayé certains de ces points ? Ou bien d’autres choses ? Cela m’aidera à vous guider au mieux.