[Proton Calendar] Bonjour, mon calendrier est :"désactivé" je ne sais pas pourquoi et je ne trouve pas comment réactiv

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Laurence Kantzer
il y a 1 mois dans Proton Calendar
Bonjour, mon calendrier est :"désactivé" je ne sais pas pourquoi et je ne trouve pas comment réactiv

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Bruno Lefèvre

Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...

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il y a 1 mois

Bonjour ! Merci de me prévenir de ce souci avec votre calendrier Proton. Pour bien comprendre, quand vous dites que votre calendrier est "désactivé", est-ce que vous voyez un message précis à l'écran, ou alors vous ne voyez plus vos événements ? Est-ce un calendrier personnel ou un calendrier partagé ? Cela m’aidera à mieux cibler la solution.

En attendant, voici quelques étapes simples pour tenter de réactiver votre calendrier Proton sur votre appareil Android avec navigateur WebKit :

1. Vérifier la connexion et la session
Assurez-vous d’être bien connecté à votre compte Proton dans votre navigateur. Parfois, une déconnexion/déconnexion peut résoudre des problèmes d’accès aux données.

2. Vérifier les paramètres de calendrier
Dans Proton Calendar (depuis le web), regardez dans la liste des calendriers à gauche si le calendrier en question est bien coché/activé. Un calendrier "désactivé" peut signifier qu’il est décoché dans cette liste, ce qui le rend invisible.

3. Permissions et exécution en arrière-plan
Sur Android 10, vérifiez dans les paramètres de votre téléphone que le navigateur autorise Proton Calendar à fonctionner en arrière-plan. Sinon, certains événements ou fonctionnalités peuvent ne pas se synchroniser correctement.

4. Vider le cache du navigateur
Parfois, vider le cache du navigateur aide à résoudre des problèmes d’affichage.

5. Essayer un autre navigateur
Si possible, tester Proton Calendar sur un autre navigateur ou directement depuis l’appli Proton Calendar (si disponible sur Android) peut permettre de voir si le problème vient du navigateur WebKit.

Si après ces étapes, votre calendrier reste "désactivé", pouvez-vous me dire précisément ce que vous voyez à l’écran, ou si vous avez fait certaines de ces étapes déjà ? Je pourrai vous guider plus précisément ensuite.

Êtes-vous satisfait de ce premier conseil ?

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