Bonjour! Merci de m'avoir informée du problème de dénivelé incorrect dans l'application Relive. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire si ce dénivelé erroné apparaît sur toutes vos activités ou seulement certaines? Avez-vous déjà remarqué si cela se produit parfois en cours d'enregistrement ou uniquement à la fin?

En attendant, voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour corriger ce genre de problème de dénivelé :

1. Vérifiez les permissions de l’application : Assurez-vous que Relive a bien la permission d’accéder au GPS et de fonctionner en arrière-plan sur votre appareil Android 10. Cela est important car si l’application est interrompue ou restreinte, elle ne pourra pas suivre correctement votre altitude.

2. Désactivez les économies d’énergie : Parfois, Android limite l’activité des apps pour économiser la batterie. Allez dans les paramètres de votre téléphone, puis dans la section batterie, et assurez-vous que Relive est exempté des restrictions d’économie d’énergie.

3. Calibrez ou réinitialisez le GPS : La précision du GPS peut affecter le calcul du dénivelé. Essayez d’activer et désactiver le GPS, ou utilisez une application de recalibration GPS pour améliorer la précision.

4. Vérifiez les données après l’activité : Parfois, le dénivelé affiché dans l’application est recalculé à partir des données de votre appareil ou de cartes d’altitude intégrées. Si possible, comparez vos résultats avec d’autres apps de suivi ou avec des données topographiques pour voir si le problème est systématique.

5. Mettez à jour l’application Relive : Veillez à utiliser la dernière version, car des corrections de bugs et améliorations sont régulièrement déployées.

Si après ces étapes le problème persiste, n’hésitez pas à me dire, je vous guiderai vers des solutions plus avancées, ou nous pourrons envisager de contacter le support technique Relive ensemble1.

Est-ce que ces conseils vous semblent réalisables? Avez-vous déjà essayé certains de ces points?