Bonjour ! Je suis là pour vous aider avec votre problème de reconnaissance faciale sur l'application Just Play Team. Il semble que vous ayez un souci avec l'association de votre nouvel appareil.

Pour mieux comprendre votre situation, pouvez-vous me dire si vous avez tenté de vous déconnecter de votre ancien téléphone avant de passer au nouveau ? Parfois, la reconnaissance faciale peut être associée à un appareil spécifique, et il peut être nécessaire de défaire cette association.

Voici quelques étapes que vous pouvez essayer :

1. Déconnexion depuis l'ancien appareil :
- Si vous avez accès à votre ancien téléphone, essayez de vous déconnecter de l'application Just Play Team. Cela peut désassocier votre profil de la reconnaissance faciale sur ce téléphone.

2. Créer un nouvel enregistrement de la reconnaissance faciale :
- Sur votre nouveau téléphone, allez dans les paramètres de l'application Just Play et recherchez l'option pour enregistrer à nouveau votre visage.

3. Vérifiez les permissions de l'application :
- Assurez-vous que l'application a bien la permission d'accéder à votre caméra et à d'autres fonctionnalités nécessaires. Allez dans les paramètres de votre appareil > Applications > Just Play Team App > Autorisations, et assurez-vous qu'elles sont toutes activées.

4. Redémarrage de l'appareil :
- Redémarrez votre téléphone, puis essayez à nouveau d'accéder à l'application et de passer par la reconnaissance faciale.

Si ces étapes ne donnent pas de résultat, je peux également vérifier si d'autres utilisateurs rencontrent le même problème ou s'il existe des solutions supplémentaires. Voulez-vous que je fasse cela ?