Bonjour ! Je suis là pour vous aider avec l’application DesignVille. Pour mieux comprendre, pourriez-vous me préciser ce qui ne fonctionne pas exactement ? Par exemple, est-ce que l’application ne se lance pas du tout, se bloque en cours d’utilisation, affiche un message d’erreur, ou un autre problème ? Cela me permettra de vous guider plus précisément.

Le chargement de l'application s'arrête à 92%

Merci pour cette précision. Le chargement bloqué à 92 % est un problème que certains utilisateurs rencontrent parfois avec DesignVille. Pour avancer, je vous propose quelques étapes simples à essayer :

1. Redémarrer votre ordinateur : Parfois un simple redémarrage permet de corriger des conflits temporaires.

2. Vérifier votre connexion internet : Une connexion stable est importante pour que l’app charge correctement. Essayez, si possible, de passer sur une autre connexion (Wi-Fi ou câble Ethernet).

3. Vider le cache de l’application : Sur Windows, si vous utilisez un émulateur ou si DesignVille a un dossier temporaire, vider ce cache peut aider. Cherchez dans les paramètres de l’appli ou supprimez les fichiers temporaires liés à DesignVille.

4. Réinstaller l’application : Désinstallez DesignVille, puis téléchargez et installez la dernière version depuis le site officiel ou Microsoft Store pour Windows.

5. Vérifier les mises à jour Windows : Assurez-vous que votre Windows 10 est bien à jour, car certaines incompatibilités peuvent bloquer l’application.

6. Désactiver temporairement l’antivirus ou le pare-feu : Il arrive que ces protections empêchent le bon chargement d’une application. Essayez de les désactiver brièvement pour tester si l’app peut alors charger au-delà de 92 %.

Si après ces étapes, le problème persiste, il se pourrait que ce soit un souci côté serveur ou une incompatibilité précise avec votre système. Dans ce cas, je vous recommande aussi d’aller consulter le groupe Facebook officiel de DesignVille où les joueurs partagent souvent des solutions ou des annonces sur ce type de bugs1 .

Dites-moi si vous avez déjà essayé certains de ces points, cela me permettra de vous orienter vers des solutions plus avancées.
Êtes-vous à l’aise avec ces manipulations ?